سلام خانم مهدی امیدوارم حالتون خوب باشه، تیم فروش ما 3 مرتبه با شما تماس گرفتن تا دلیل نارضایتی رو جویا بشن و بخوان پولی که پرداخت کرده بودین بابت عطر هارو به شما عودت بدن، ولی هر بار به هر نحوی نخواستین پاسخگو باشین در حالی که هدف اصلی ما فقط فقط رضایت مشتریان هست، و همینطور که تو بخش توضیحات محصولات نوشتیم تمامی عطر ها ضمانت مرجوعی دارن و اگه به هر دلیلی عطر مورد پسند شما نبود ما تمام وجه پرداختی رو بهتون برمیگردونیم. شما در مجموع 4 عطر از ما خرید کردین و تمامی این عطر ها امتیاز 1 ستاره و 2 ستاره داده شده درحالی که قبل از سفارش شما ما حداقل 200 تا ارسالی داشتیم که هیچ کدوم این امتیاز رو نگرفته. از طرفی تمامی عطر هایی که خرید کردین همگی تو فروش حضوریمون جزو عطر های خوش فروشمون بوده و بازخورد منفی خیلی کمی ازش گرفتیم، ولی خب عطر سلیقه ای هست شاید سلیقه شما نبوده هر 4 تای این عطر ها! ما تمام سعیمون اینه که پولی که از شما میگیریم حلال و با رضایت کامل شخص شما باشه، کاش حداقل جواب های تماس های گرفته شده رو میدادین که مبلغی که پرداخت کرده بودین رو به شما عودت بدیم.