سلام. ممنون از اینکه نظرتان را ثبت کردید. دوچرخه ارسالی دقیقاً سایز 20 بوده و مطابق مشخصات و تصاویر محصول برای شما ارسال شده است. نکته‌ای که احتمالاً باعث این برداشت شده، ظاهر فریم دوچرخه است؛ اما ملاک تعیین سایز دوچرخه، اندازه رینگ و لاستیک آن است، نه صرفاً ظاهر فریم. همان‌طور که خودتان نیز اشاره کرده‌اید، لاستیک این دوچرخه سایز 20 است. بدیهی است که لاستیک سایز 20 اصولاً روی دوچرخه سایز 16 قابل نصب نیست و از نظر فنی چنین ترکیبی امکان‌پذیر نیست. بنابراین اگر لاستیک سایز 20 روی دوچرخه نصب است، خود این موضوع نشان می‌دهد که دوچرخه نیز سایز 20 است. اطمینان می‌دهیم کالای ارسالی دقیقاً مطابق سفارش ثبت‌شده و مشخصات درج‌شده در صفحه محصول بوده است