وارد فروشگاه که شدم غیر از دو قفسهی اول، بقیهی قفسهها خالی بود. غیر از ده – دوازده تا محصول چیز دیگری نداشت. خالی بودن مغازه دلم را زد. یعنی واقعا نمیدانست تا افزایش محصول ندهد، مشتری نمیتواند برای خرید قطعی تصمیم بگیرد؟
یکی از ظرفها را برداشتم و پرسیدم:« از این ظرفهای مینا کاری، بزرگترش هم دارین؟» مغازه دار گفت:« اگر شما بخواین براتون درست میکنیم.»
اما پیش خودم فکر کردم، دوست داشتم این ظرف بزرگتر را هم ببینم و بعد بخرم. دوست داشتم اندازه و سایز محصول را ببینم و بعد تصمیم بگیرم. اصلا از اول اشتباه کردم وارد مغازهای شدم که تنوع محصول نداشت.
مشتریان از شما محصول واقعی میخواهند، نه ایدههای ذهنی
یک اصل مهم در بازاریابی وجود دارد که میگوید:
مشتری وقتی از شما خرید میکند که احساس کند خودش این محصول را انتخاب کردهاست.
یعنی بین 50 محصول شما چرخ زده، حساب و کتاب کرده و با عقل سلیم خودش تصمیم گرفته که این محصول بهترین انتخاب است. هرچقدر تنوع محصولات بیشتر باشد، حس انتخابگری مخاطب بیشتر ارضا میشود و احتمال خرید بالاتر میرود. افزایش محصول یکی از تکنیکهای کاربردی در بازار است.
یادم هست زمانی که میخواستم برای خانهام اجاق گاز بخرم بین دو سه مدل مردد بودم. واقعا از نظر عملکرد هیچ تفاوتی با هم نداشتند. یک مدل در فر شیشهای داشت با دستگیرهی گرد بزرگ. مدل دیگر در شیشهای با دستگیرهی مستطیلی و یک دستگیرهی جداگانه برای گرم کن فر. اگر این شرکت همان یک مدل را تولید میکرد احتمالا من از مغازهدار میپرسیدم:« یعنی همین یک مدله؟ مدل دیگهای نداره؟»
پس هر ایدهای دارید، کوچک و بزرگ کردن محصول، بسته بندیهای متنوع و یا شکلهای جدید از محصولتان را تولید کنید تا مشتری با چشمانش ببیند. مشتری مجبور نیست ایدههای ذهنی شما را بخرد. هرچه در ذهن دارید تولید کنید و در قفسهی غرفهتان بگذارید.
فهرست:
من محصولات کم اما باکیفیت تولید میکنم و مشتری خودم را دارم
فرض کنید میخواهید برای مادرتان یک ظرف شیرینی و برای برادر کوچکتان هم کمی تنقلات بخرید. وارد اولین مغازه میشوید که دو تا ظرف شیرینی خانگی خیلی عالی میفروشد. اما کل دارایی مغازهاش همین دوتا ظرف است.
دور و بر را که نگاه میکنید آنطرف خیابان یک مغازهی بزرگ با قفسههای پر از محصولات خوشمزه میبینید. به فروشگاه دوم که میروید، کلی تنقلات و شیرینیهای متنوع میبینید و یادتان میرود فروشگاه اول هم شیرینیهای خوبی داشت. تمام خریدتان را از همین فروشگاه میکنید و با خوشحالی و دست پر، به خانه میروید.
اکثر مردم ترجیح میدهند سبد خریدشان را از یکجا تکمیل کنند و مدام از این مغازه به آن مغازه نروند. اگر غرفهی شما 10محصول باکیفیت و غرفهی دیگری 50 محصول با کیفیت داشته باشد، قطعا همه از غرفهی50 محصولی خرید میکنند، نه غرفهی شما!
من مواد غذایی تولید میکنم، چطور افزایش محصول دهم؟
در خرید مواد غذایی بسته بندی و وزن محصول خیلی مهم است. به خصوص اگر کسی بخواهد برای اولین بار از شما خرید کند، ترجیح میدهد مقدار کمی برای تست بخرد و اگر راضی بود دوباره خرید کند. یادتان نرود که ما قرار است به مشتری حق انتخاب بدهیم.
برای مثال غرفهای که رب گوجهی خانگی میفروشد میتواند وزنهای مختلف مثل 250 گرم، 500 گرم و 1 کیلو را به عنوان محصول تعریف کند. حتی میتوانید بستهبندیهای زیباتر با قیمت کمی بیشتر برای کسانی که میخواهند رب گوجه را به اطرافیان هدیه دهند، تعریف کنید.
مثلا رب گوجهی 250 گرمی معمولی:…… تومان
رب گوجهی 500 گرمی معمولی:……..تومان
رب گوجهی 1 کیلوگرمی معمولی:…… تومان
رب گوجهی 2 کیلوگرمی معمولی: …….تومان
رب گوجهی 250گرمی ویژه هدیه:………تومان
رب گوجهی500 گرمی ویژهی هدیه:……تومان
برای یک رب گوجهی ساده چند محصول متنوع تعریف کردیم. به نظر شما برای آبغوره، ارده، عسل، شیرینی، ادویه و صدها محصول خوراکی دیگر که در باسلام وجود دارند چه قدر تنوع وجود دارد؟ ایدههایتان را در بخش نظرات بنویسید.
من پوشاک تولید میکنم، چطور افزایش محصول دهم؟
به نظر خودتان چیزی که باعث تنوع در پوشاک میشود چیست؟ رنگ بندی و سایز محصول.
پس حتما پوشاک را در سایزها و رنگهای مختلف تولید کنید و به محصولاتتان اضافه کنید.
مثلا لباس بافتنی برای کودکان 5تا 8 سال رنگ قرمز:…..تومان
لباس بافتنی برای کودکان 5تا 8 سال رنگ زرد:……تومان
لباس بافتنی برای کودکان 5تا 8 سال رنگ آبی:…..تومان
لباس بافتنی برای کودکان 10 تا 12 سال رنگ قرمز:……تومان
لباس بافتنی برای کودکان 10 تا 12 سال رنگ زرد:…..تومان
و… لباس ها را در سایزهای مختلف بزرگسال، کودک و نوجوان دسته بندی کنید و رنگهای متنوع برای آنها درنظر بگیرید. افزایش محصول در دستهی پوشاک برخلاف نظر عموم اصلا کار سختی نیست.
من صنایع دستی، چرم و نمد تولید میکنم، چطور افزایش محصول دهم؟
در صنایع دستی، چرم و نمد جزییات اهمیت دارند. مثلا کیف پول چرم که رویش سگک فلزی دارد با کیف پولی که رویش دکمه میخورد در نگاه مشتری تفاوت دارد. پس به جزییات توجه کنید و با تغییرات کوچک در ظاهر کار، ذهن مشتری را برای خرید درگیر کنید.
نکتهی دیگر صنایع دستی رنگ، طرح و اندازه است، مثلا بشقاب مینا با قطر 10 سانتی متر و بشقاب مینا با قطر 20 سانتی متر تفاوت زیادی دارد. جامدادی نمدی سبز و قرمز با جامدادی نمدی بنفش و زرد از زمین تا آسمان فرق دارد. اگر فقط یک جامدادی در غرفه بگذارید و بنویسید جامدادی نمدی…… تومان، مشتری مدام با خودش فکر میکند: «همین یک رنگ است؟ اگر آبی بخواهم نمیدانم قشنگ میشود یا نه؟»
از کجا مطمئن باشیم که با افزایش تعداد محصول، فروشمان هم بیشتر میشود؟
اگر با همهی این توضیحات هنوز هم شک دارید، نگاهی به این آمار از بازار باسلام بیندازید:
این آمار نشان میدهد که با افزایش محصول در باسلام میتوانید فروشتان را هم بیشتر کنید. البته یادم نبود که شما همه غرفهدار و بازاری هستید و سرتان در حساب و کتاب است! پس بگذارید چند آمار دقیق عددی به شما بدهم که دیگر برای افزایش محصول تعلل نکنید.
برای هر تعداد محصول، میانگین فروش عددی غرفه را میتوانید ببینید.
تعداد محصولات | میزان فروش(به تومان) |
تا 5 محصول | 200،000 |
6 تا 10 محصول | 300،000 |
11 تا 20 محصول | 2،100،000 |
بیش از 20 محصول | 3،100،000 |
200 هزار تومان کجا و 3 میلیون تومان کجا؟
نمودارش را هم میتوانید ببینید.
افزایش محصول کار سختی نیست و فقط به کمی خلاقیت نیاز دارد. فکر کنم ارزشش را داشته باشد. از قافلهی پرفروشها جا نمانید.
افزایش محصول صد در صد باعث افزایش فروش میشه من امتحان کردم و جواب گرفتم ممنون ازتون
به عنوان یک غرفه دار درباسلام ( زعفران آرلی ) این مطالب بسیار مفید بود برام . تشکر میکنم ازتون و مطالب مفیدتون
سلام بنده تو چندین اپ دیگه فروشگاه انلاین دارم.ولی هیچ کدوم مثل باسلام کاملا فروشنده رو تحت حمایت خودشون نمیگیرین درصد بالایی میگیرن.راهنمایی برای فروش بیشتر به هیچ وجه نمیکنن اصلا وقت نمیزارن واقعا ممنون وخسته نباشین انشالله که روز بروز بهتر وجامعتربشه این اپ کارامد.وبابت مطالب عالیتون ممنونیم.
مرسی زینب جان
سلام ممنون
اما بنظر من که البته مدتیست شاگردی برخی اساتید کسب و کار میکنم علاوه بر تنوع محصولات فاکتورهای متعدد دیگری هم در فروش موثره مثل تبلیغات و سطح ارتباطات و تعامل فروشنده و خریدار و ارائه ارزش پیشنهادی خاص نهفته در محصولات
برای فروش عروسک بافتنی من این مورد را تجربه کردم .خوشحال میشم در زمینه فروش عروسک نکات بیشتری بفرمائید.
سلام. من با تعداد زیاد محصول موافقم ولی معتقد به دسته بندی خوب غرفه مطابق عنوان آن نیز هستم . وقتی یکی خیاطی میکنه باید تو غرفه اش همه چی به خیاطی مربوط بشه نه اینکه سبزی خشک هم بفروشه. شاید از نگاه دیگری این موضوع نشانه ی نیازمندی فروشنده تلقی بشه نه مهارت و تخصص. ولی اگر غرفه ای حالت مارکت داره هر جنسی ارائه بده.
سلام خسته نباشید یه سوال …اینکه یه کالا که میخوایم بخریم تعداد فروش رو زده مثلا زده کمتر از ده فروش و مثل این ، این تعداد کل فروش اون محصوله یا فقط تعداد فروش یک هفته یا یک ماه یا….؟
سلام دوست گرامی
این آمار کل فروش این محصول از ابتدای راه اندازی غرفه رو نشون میده
مطالب خوب و نکات مهمی رو اشاره کردید
ولی چیزی که اهمیت داره پیش زمینه فکری مشتریه که باید خوب بمباران تبلیغاتی شده باشه
وقتی یه مشتری وارد فروشگاه میشه دربین تمام اجناس حتما کالایی رو انتخاب میکنه که با تبلیغات موثر تونسته باشیم اثرگذاری لازم را ایجاد کرده باشیم
شانس فروش با کالاییست که خوب معرفی شده باشد
ما تولید کننده هستیم از آنجایی که باسلام بستر ارتباط بین تولید کننده و مشتری را فراهم نموده است حتما حداقل باید بستر تبلیغات اعم از عکس و پخش تیزر های تبلیغاتی را فراهم نماید این سود دوطرفه خواهد بود
سس بیژن اصلا کیفیت نداره ولی بخاطر تبلیغ موثر فروش بالایی داره فقط تبلیغات
سلام و درود
خیلی خوشحالیم که باسلامیها اینقدر دقیق هستن و همیشه ایدهها و پیشنهاداتی برای بهتر شدن به ما ارائه میدن. از شما ممنونیم.
حرف شما کاملا درسته. باسلام هنوز فرصتهایی زیادی برای معرفی بیشتر داره و ما هم تلاش میکنیم این معرفی به بهترین و گسترده ترین شکل انجام بشه.
البته فراموش نکنیم که برند محصولات در باسلام، خود غرفهها هستن و در این بین وظیفهی مهمی به عهدهی غفرفهدارهای عزیز هست که مشتریهاشون رو با باسلام و خرید از این طریق آشنا کنند.
باعث افتخاره که بتونیم در مسیر پیشرفت کسب و کارتون، کنارتون باشیم. کسب و کارتون پر رونق یاشه همیشه
سلام
چطوری میتونم خودم رو از باسلام حذف کنم و راحت بشم؟
امکان حذف اکانت که نذاشتین ده بار خواهش کردم حذفم کنید
دیگه پیامک به اسم باسلام میاد کهیر میزنم
سلام دوست گرامی
چه مشکلی براتون پیش اومده که میخواهید جمع بزرگ قهرمانان باسلام رو ترک کنید؟
هرچند ما دوست دارم بیشتر در کنار شما باشیم، اما برای رفع مشکلاتتون با پشتیبانی باسلام به شماره 02531075 تماس بگیرید و اعلام کنید که دیگه تمایلی ندارید که برای شما پیامک اسال بشه
سلام بنظرم درسته که تعداد محصول در روند فروش موثره اما آیتمهای دیگر مثل تبلیغات خوب هم میتواند در میزان فرو تاثیر بسزایی بگذارد.
سلام
من که فکر نمیکنم این مورد هم تو فروش تاثییر داشته باشه، فقط مصرف نت و وقت ه ??
سلام
امتحانش که ضرر نداره! آمار نشون میدن که وقتی به مشتری حق انتخاب بیشتری بدیم با ذهن آزادتر و با اختیار بیشتر خرید میکنه
اتفاقا مشتری هرچه انتخاب محدودتری داشته باشه از سردرگمی و گیجی درمیاد و راحت تر انتخاب میکنه . تمرکز روی یک محصول و معروف شدن در اون محصول به فروش بیشتر کمک میکنه . اینکه شما در یک محصول برند بشید فروشتون انفجاری میره بالا
ممنون از توصیه های مفیدتون
ممنون از شما که برای مطالعه وقت گذاشتین
سلام من با افزایش محصول موافقم و انجام میدم سپاس
سلام، به زودی محصولات جدید رو اضافه میکنم ، ممنون و سپاس
سلام
عالیه دوست عزیز. امیدواریم به زودی نتیجهاش رو هم ببینید و به ما هم اطلاع بدین
واقعا همینطوره و خیلی عالی بود
واقعا همینطوره و خیلی عالی بود
خدا قوت
مطلب خیلی عالیه?
ممنونم
الان میرم افزایش محصول میدم☺
خیلی عالیه
منظر نتایج خوبش باشید
سلام ممنون از مطلب مفیدتون، ممنون میشم اگر مطلبی هم درمورد قیمت گذاری مناسب روی صنایع دستی بگذارید.
سلام دوست عزیز
در صنایع دستی جزییات اهمیت ویژه ای دارن و میتونید تنوع محصولتون رو بالا ببرید. این پست هم میتونه به شما کمک کنه
https://basalam.com/blog/?p=2688
سلام
محصولی که می فرستیم مستقیم باید بدهیم به. پست این من متوجه نشدم
سلام
بله باید به پست تحویل بدین و کد رهگیریش رو در اپ غرفه من ثبت کنید
سلام باسلام. نظرات خیلی خوبی دادید. منو وسوسه کرید افزایش محصول بدهم. بازار خیلی خوبی هست. داروهای طب اسلامیش خیلی خوبه ??✋✌??
سلام
امیدواریم که شما هم با افزایش محصول فروش چندبرابری رو تجربه کنید
بسیارعالی متشکرم
جالب بود
تشکر
ولی این رو هم در نظر بگیرید بعضی از محصولات فصلی هستند و در صورت عدم فروش
فروشنده سرخورده و سرمایه در گردش آن در خطر خواهد افتاد
بعنوان مثال عرض میکنم فروش شیره ارده و خرما بیشتر در فصل سرما(به دلیل طبع گرمی که داره) آمار فروش قابل ملاحظه و مناسبتری داره و به دلیل تعهد اخلاقی که به مصرف کننده داریم نمیتونیم جنس رو سال آینده با ترفندهای نامناسب به فروش برسونیم
آماری که فرمودید یه مقدار زیادی غیر واقعی بود
سلام شیرین بانو
خیالتون از واقعی بودن آمار راحت باشه. این اعداد رو کارشناسان از پایگاه دادهی ما که آمار کامل و جامعی از اطلاعات فروش غرفهدارها دارن، استخراج کردن.