متاسفیم بابت این تجربه. اما باید خدمتتون اطلاع بدیم که به درخواست سازمان غذا و دارو این نوع دمنوش دیگه به صورت ساشه ای و در بسته بندی پلاستیکی عرضه نمیشه و دمنوش ها به صورت تی بگ در داخل کارتن محصول قرار میگیرند. همچنین موردی که فرمودید داخله بسته خاک هست ، باید خدمتتون بگم که اون مربوط به خوده دمنوش هست و خاک نیست. و در آخر باید عرض کنم خدمتتون که ما صرفاََ فروشنده این محصولات هستیم و در تولید و بسته بندی محصولات هیچ گونه دخالتی نداریم، اما با این وجود از بابت ناراحتی شما از این سفارش متاسفیم.