سلام وقت بخیر.از بابت اتفاق پیش آمده برای جام شما، بسیار متاسفم و کاملاً درک می‌کنم که برای جهیزیه چقدر روی سلامت تک‌تک اقلام حساس هستید.با توجه به اینکه محصولات در هنگام ارسال بیمه شده‌اند و طبق پیامی که پیش از ارسال برایتان فرستادیم( ✅ اطلاع‌رسانی ارسال سفارش🔔 نکته بسیار مهم:لطفاً قبل از پرداخت هزینه ارسال، بسته را جلوی مأمور تیپاکس باز کرده و بررسی نمایید.در صورتی که محصول دچار آسیب باشد، به دلیل داشتن بیمه باربری و اینکه بسته‌بندی توسط خود تیپاکس انجام شده است، می‌توانید خسارت را مستقیماً از تیپاکس دریافت نمایید.با تشکر از اعتماد شما 🙏) ، در صورت آسیب دیدن محصول، مسئولیت جبران خسارت بر عهده شرکت های ارسالی است متاسفم از این لحن صحبت کردن ک اینقدر بی انصاف هستید ما ب هیچ عنوان محصول کثیف یا خراب قرار نیست ارسال کنیم ما ثابت شده هستیم بین مردم این کم کاری و بد بسته بندی کردن اداره های ارسالی کشور که دارن انجام میدن پای ما نذارید خواهشا با سپاس از مدیریت خوب باسلام