بیشتر مشتریان از کرم شیر گاو ایبوگ رضایت کامل دارند و آن را محصولی عالی، آبرسان و باکیفیت می‌دانند که بوی مطبوعی دارد و پوست را نرم و روشن می‌کند. همچنین، بسته بندی مناسب و قیمت اقتصادی این محصول نیز مورد توجه قرار گرفته است، اگرچه برخی کاربران در مورد اصالت کالا و تناسب آن با پوست خود ابهاماتی دارند.