سلام وقت شما بخیر، متشکریم از اطلاع‌ رسانی شما. ما همواره سعی می‌کنیم محصولات اورجینال و با کیفیت بالا را به مشتریان عزیز عرضه کنیم. محصولی که برای شما ارسال شد، طبق مدارک و ضمانت‌ های ما، اصل و معتبر است. در مورد نشانه‌ های فیک بودن، باید گفت که یکی از راه‌ های تشخیص اصل بودن محصولات، بررسی علامت‌ ها و شماره‌ های روی تیوپ و کارتن است. در محصولات اصل، تیوپ و کارتن دارای علامت‌ ها و شماره‌ های مشخص و استاندارد هستند که معمولاً در نمونه‌ های فیک این علامت‌ ها کم یا متفاوت هستند. با توجه به توضیحات شما، اگر تفاوت در تعداد علامت‌ ها و کیفیت بسته‌ بندی وجود دارد، لطفاً عکس‌ های مربوطه را برای ما ارسال کنید تا بررسی‌ های لازم انجام شود و در صورت لزوم، اقدامات مقتضی را انجام دهیم. هدف ما رضایت کامل شما است و هر چه سریع‌تر مشکل را برطرف خواهیم کرد با احترام.