سلام و وقت بخیر احتراماً صرف اینکه محصولی را قبلاً با قیمت بالاتری از فروشگاه دیگری تهیه کرده‌اید، نمی‌تواند دلیلی بر غیر اصل بودن کالای ارسالی باشد. قیمت فروش محصولات در فروشگاه‌ های مختلف به عوامل متعددی از جمله نحوه تأمین، زمان خرید و سیاست قیمت‌ گذاری بستگی دارد. محصول ارسالی کاملاً مطابق مشخصات برند کوزارکس بوده و با همین سری و بسته‌بندی به تعداد زیادی از مشتریان عرضه شده است. همچنین تاکنون هیچ مستند یا مرجع معتبری مبنی بر عدم اصالت این محصول ارائه نشده است. طبیعی است که برداشت هر فرد از یک محصول متفاوت باشد، اما نسبت دادن عنوان «فیک» به یک کالا بدون وجود دلیل یا مدرک قابل استناد، ادعای درستی محسوب نمی‌شود. ما متعهد به عرضه محصولات اصل هستیم و اصالت کالای ارسالی را تأیید می‌کنیم.