سلام از اینکه این مشکل پیش اومده متاسفم، ما گل رو سالم بسته بندی کردیم و برای شما ارسال کردیم متاسفانه طبق چیزی که خودتون هم تایید میکنید مشکل از طرف ما نبوده مرسوله بین راه بخاطر اینکه بد جا ب جا شده دچار صدمه شده که این مورد کاملا از دسترس ما خارجه نکته دوم راجب قد گل هست گلم این عکسی که گذاشتید ببینید خودتون قضاوت کنید روی متر عددی که هست 173 هست بقیه کارو چرا متر نزدین بعد اون ساقه نصفه که عکس گرفتید یه برگ هم هست که اندازه ش 45 سانته که داخل عکس شما نیست لطفا متر رو بزارید نوک برگ بعد اندازه بزنید دقیق 185 هست امکان نداره کمتر بشه نکته سوم راجب گلدان که جنسش از پلاستیک هست و سفالی و سرامیکی نیست که بخواد آسیب ببینه لطفا از گلدان پلاستیکی هم حتما عکس واضح بزارید تا بقیه هم متوجه خط و خشی که میگید بشن ممنون، ما تاجایی که مشکل مربوط به ما بشه رسیدگی میکنیم ولی وقتی بسته ارسال شده و بین راه بخاطر کوتاهی مامور پست اسیب میبینه هم ما متضرر میشیم هم شما

خواهش میکنم ممنون که تجربه خرید تون رو باما به اشتراک گذاشتید