اسکوتر فلزی تحمل وزن 40 کیلو اسکیت

سلام خدمت مشتریان فهمیده سابقه فروشگاه ما مشخص هست از روی ستاره ها قبلی این محصول مشخص هست ایشون ۴ تا محصول از ما خریداری کرده وزن محصول توسط اداره پست ۵ کیلو گرم ثبت شده و ایشون ادعا کرده محصولات دیگه رو داخل بسته نذاشتم ایشو یک گاف بزرگ داده و روی ترازو گذاشته و وزن کرده و عکسشو فرستاده که نشون میده ۴۵۰۰ گرم هست این نشون میده اداره پست با وزن درست ارسال کرده ولی ایشون احتمالا اجناسو دراورده و بعد ادعای اینو کرده که داخل محصول نذاشتیم عکسهای ترازو نشان دهنده همه چیز هست ما به اشتباه جای اسکوتر ۵۰۰ تومنی مدل ۶۰۰ تومنی ارسال کردیم که با اینکه میدونستیم اینکارو کردن برای رضایتش ۱۰۰ تومنم ازش نگرفتیم اما چون نارضایتی ثبت کردن ما هم نسب به اون ۱۰۰ تومن ناراضی شدیم و مبلغشونو روز قیامت ازشوت میگیریم