یون جه با یک بیماری مغزی به نام آلکسی تایمیا متولد شده است که لمس احساساتی همچون خشم یا ترس را برای او دشوار میکند. او به خاطر این اختلال هیچ دوستی ندارد، اما مادر و مادربزرگ فداکارش زندگی امن و رضایت بخشی برای او فراهم می کنند. خانه کوچک آن ها که بالای فروشگاه کتاب هیا دسته دوم مادرش قرار دارد، با کاغذ های یادداشت چسب دار تزئین شده تا به او یاد آور کند چه زمانی باید لبخد بزند، چه زمانی بگوید«متشکرم» و چه زمانی بخندد.