سلام و وقت بخیر جناب سامری از اینکه وقت گذاشتید و بازخورد خود را با ما به اشتراک گذاشتید، صمیمانه متشکریم. بازخوردهای شما، به ویژه انتقادات سازنده و مشروح، فرصتی ارزشمند برای ما هستند تا بتوانیم خدمات خود را ارتقا دهیم. با احترام به نظر شما، لازم است اشاره کنیم که محصولات ما، با پیروی از استانداردهای دقیق کنترل کیفیت تولید و عرضه می‌شوند و رضایت طیف وسیعی از مشتریان گرامی، گواهی بر تعهد ما در کسب رضایت مشتریان است. با این حال، به خوبی درک می‌کنیم که سلیقه و انتظارات به ویژه درباره عطرها می‌تواند برای هر فرد متفاوت باشد. احترام ما به این تفاوت، در تضمین بازگشت کامل وجه، بدون قید و شرط توسط فروشگاه صددرصد خاص است. از آنجایی که رضایت شما برای ما از اهمیت برخوردار است، در این مورد خاص و به عنوان نشانه‌ای از حسن نیت، حاضریم نه تنها هزینه محصول مورد نظر، بلکه هزینه حمل و نقل بازگشت کل مرسوله را نیز تقبل کنیم و مبلغ تمام محصولاتی که تمایل به بازگرداندن آنها دارید را به طور کامل عودت دهیم. با وجود گذشت مدتی از تحویل مرسوله، این پیشنهاد به قوت خود باقی است. تیم پشتیبانی ما آماده است تا به محض دریافت تأیید نهایی از سوی شما، فرآیند بازگشت وجه را فوراً و بدون هیچ مکثی انجام دهد. امیدواریم فرصتی برای جلب دوباره اعتماد شما در آینده پیدا کنیم. با سپاس تیم پشتیبانی