سلام، وقت بخیر. در صورتی که مشکل ایجادشده مربوط به بسته‌بندی ما باشد و پاکت پستی هنگام تحویل باز یا آسیب‌دیده نبوده باشد، می‌توانید محصول را برای ما مرجوع کنید تا یک باتری سالم به‌عنوان جایگزین برای شما ارسال کنیم. بابت مشکل پیش‌آمده عذرخواهی می‌کنیم.