سلام دوست عزیز 🌷 از اینکه غرفه ما رو انتخاب کردید، سپاسگزارم. لازم می‌دونم توضیح بدم: شما 24 آیتم سفارش دادید که تنوع بالایی داشت؛ از محصولات جشن آب و یلدایی گرفته تا عید نوروز. طبیعتاً زمان آماده‌سازی هر کدوم از این محصولات با هم متفاوته. ما همون محصولاتی که آماده بودن رو سریع براتون ارسال کردیم تا بقیه هم به‌محض آماده شدن، تقدیمتون بشه. اما شما در پیام‌هاتون فرمودید: اهل فرستادن بودی به وقتش ارسال کرده بودی. بفرستی هم تحویل نمی‌گیرم و مرجوعی می‌زنم. فقط پولم رو می‌خوام. منتظر جواب باسلام می‌مونم.» > «من قبلاً گفتم دیگه منصرف شدم و نمی‌خوام، عودت بزنید تا باسلام مابقی پولم رو بده.» خب، با این شرایط دیگر چه محصولی رو بفرستیم؟ 😊 حتی در مورد برگشت وجه، مبلغ مربوط به شما باید از طرف باسلام برگشت داده بشه، نه از طرف ما. چندین بار هم خدمتتون گفتم که لطفاً با پشتیبانی باسلام تماس بگیرید تا هزینهٔ محصولاتی که به دستتون نرسیده، به حسابتون برگردونده بشه. --- اگر نکتهٔ دیگری هست یا سوالی دارید، خوشحال می‌شوم کمک کنم 🙏