درود و احترام مشتری گرامی، احترام به خریداران همیشه در اولویت ماست، اما لازم است موضوع را با صراحت، شفافیت و در عین حال کاملاً محترمانه توضیح دهیم. شما کالا را در تاریخ 1404/07/25 خریداری کرده‌اید و امروز 1404/09/02 است. این یعنی از زمان خرید تا امروز دقیقاً 37 روز گذشته است؛ بیش از یک ماه و یک هفته. کالایی که برای شما ارسال شد، همان زمان نو، آکبند و کاملاً سالم بوده است. ما سال‌هاست در فروش آنلاین فعالیت داریم و تمام کالاها قبل از ارسال کامل چک می‌شوند تا هیچ ایرادی نداشته باشند. طبق قوانین فروشگاه و عرف فروش اینترنتی، هرگونه ایراد باید حداکثر طی 24 ساعت تا چند روز اول پس از تحویل اعلام شود تا امکان بررسی و مرجوعی وجود داشته باشد. اما ادعای “از ابتدا پاره بوده” بعد از 37 روز، نه از نظر منطقی و نه از نظر فنی قابل بررسی و تأیید نیست. ما همیشه برای قدردانی از مشتریان، با کمترین سود کار می‌کنیم و حتی اشانتیون هم در بسته‌ها قرار می‌دهیم تا رضایت بیشتر باشد. اما ثبت چنین نظری پس از این فاصله زمانی طولانی، منصفانه نیست. اگر همان روز اول، یا حتی چند روز بعد اعلام می‌کردید، ما بدون هیچ مخالفتی مرجوع می‌کردیم—مگر تا امروز به مشتری گفته‌ایم "مرجوع نمی‌کنیم"؟ با این حال احترام شما محفوظ است، اما وظیفه داشتیم واقعیت را روشن، دقیق و مؤدبانه خدمتتان بیان کنیم. با آرزوی آرامش و خیر برای شما 🌿

سلام عرض ادب مبارکتون باشه. هدیه قابلی نداشت. ممنون از اینکه از فروشگاه بن سل خرید خود را انجام دادین باعث افتخار هست که راضی بودین. امیدوارم مجدد میزبان خرید زیباپوشی مثل شما باشیم😍😍🌸🌸

سلام عرض ادب مبارکتون باشه. ممنون از اینکه از فروشگاه بن سل خرید خود را انجام دادین باعث افتخار هست که راضی بودین. امیدوارم مجدد میزبان خرید شما بزرگوار باشیم.😍😍🌸🌸

سلام عرض ادب مبارکتون باشه. ممنون از اینکه از فروشگاه بن سل خرید خود را انجام دادین باعث افتخار هست که راضی بودین. امیدوارم مجدد میزبان خرید شما بزرگوار باشیم.😍😍🌸🌸

سلام عرض ادب مبارکتون باشه. ممنون از اینکه از فروشگاه بن سل خرید خود را انجام دادین باعث افتخار هست که راضی بودین. امیدوارم مجدد میزبان خرید شما بزرگوار باشیم.😍😍🌸🌸

سلام عرض ادب مبارکتون باشه.ممنون از اینکه از فروشگاه بن سل خرید خود را انجام دادین باعث افتخار هست که راضی بودین. امیدوارم مجدد میزبان خرید زیباپوشی مثل شما باشیم😍😍🌸🌸