این کتاب به پنج بخش تقسیم می شود: چشم انداز فروش، محیط فروش، شیوه فروش، مدیریت فروش و کنترل فروش که در ابتدا چشم انداز فروش به بررسی پیشینه فروشندگی پرداخته و موقعیت آن را در بازاریابی و سازمان بازاریابی مورد بازنگری قرار می دهد. طرز فکر خریداران مختلف به منظور سازمان دهی فعالیت های فروش تحلیل خواهد شد و...