سلام و عرض ادب عزیز وقتتون بخیر🌹🌱 انشالله از فرایند ارسال و تحویل راضی بوده باشید. اگر بابت صحت و کیفیت عسل تقدیمی رضایت ندارید یا شکی هست بنابراحترام کامل و تمام به شما عودت پذیرفته میشود، این عسل فقط صاف شده هست و از کوه های چهارمحال و بختیاریست. ولی تنوع بالا و تشخیص سخت باعث اینطور نظرات میشه، هر موردی نیازتون باشه ما در خدمتیم🌱

سلام و عرض ادب وقتتون بخیر باشه اون دانه های اطراف شکر نیست شکرکه که عسل طبیعی میزنه برای تعیین کیفیت و اصالت عسل ارسالی به آزمایشگاه مراجعه بفرمایید اگر برگه آزمایش ارسالی عدم خلوص رو نشون داد همینجا ارسال بفرمایید ده عسل هدیه با بازگشت وجه تقدیم میشه🌱🙏 بابت کیفیت آسوده باشید

سلام وقت بخیر، از اینکه سرعت ارسال ما مورد توجه شما قرار گرفت متشکریم. اما درباره پیام شما، ذکر چند نکته برای روشن شدن ذهن دیگر خریداران محترم الزامی است: چرا مصرف کردید؟ اگر این عسل به ادعای شما کیفیت نداشت و به این قیمت نمی‌ارزید، منطقی‌ترین کار این بود که از آن استفاده نکنید و با غرفه جهت مرجوعی هماهنگ کنید. مصرف کردن محصول و سپس ادعای بی‌کیفیت بودن آن، یک تناقض آشکار است واقعا این حجم از پیام تخریبی نیاز نبوده البته شما با چند اکانت به ما پیام داده بودید و بنده جسارت نمیکنم ولی هویت شما مشتری نبوده بیشتر مشتری نمایی بوده است. چند نکته دیگر قابل ذکر است که قضاوت آن را به عهده مشتریان آگاه می‌گذاریم: 1. ادعای عدم اصطلاح و نبود گفتگو: فرموده‌اید «متاسفانه اصلا انتقاد قبول نمی‌کنید و در پیام‌های قبلی عرض کردم...»؛ در حالی که طبق مستندات سیستم، این اولین پیام و گفتگو از سمت شماست! شما هیچ‌گونه گفتگوی قبلی، تماس یا اعلام نارضایتی با پشتیبانی ما نداشته‌اید. چرا باید در فضای عمومی ادعای گفتگوی بی‌نتیجه‌ی قبلی را مطرح کنید؟ 2. تناقض در مصرف و کیفیت: اگر محصولی تا این حد که ادعا می‌کنید کیفیت نداشت و مشخصات عسل وحشی را نداشت، چرا آن را مصرف کردید؟! چطور می‌شود محصولی 3 میلیون تومانی را فاقد ارزش دانست، اما آن را تا حدی مصرف کرد که دیگر امکان مرجوعی به دلیل مسائل بهداشتی وجود نداشته باشد؟ اگر ملاک شما بهداشت بود، اصول حرفه‌ای حکم می‌کرد قبل از باز کردن و مصرف، با پشتیبانی تماس می‌گرفتید تا محصول کاملاً آکبند عودت داده شود. 3. پاسخگویی تضمین‌شده غرفه: مجموعه ما همیشه به پاسخگویی صمیمانه معروف است. اگر هدف شما حل مشکل یا احقاق حقتان بود، راهش یک پیام ساده در بخش گفتگو قبل از مصرف بود، نه نوشتن یک متن تخریبی، خلاف واقع و پر از تناقض در بخش نظرات. ما به شغل شما به عنوان ماشین‌ساز احترام می‌گذاریم؛ اما تخصص ما نیز شناخت و عرضه عسل بکر و ارگانیک زاگرس است. کیفیت این عسل بارها در آزمایشگاه معتبر تأیید شده و با این‌گونه بیانات متناقض زیر سوال نخواهد رفت. برای شما آرزوی صداقت و بهروزی داریم.🌱

خیلی ممنون از اینکه تجربه‌تون رو با ما به اشتراک گذاشتید. امیدواریم همیشه از محصولاتمون لذت ببرید. ❤️

خیلی ممنون از اینکه تجربه‌تون رو با ما به اشتراک گذاشتید. امیدواریم همیشه از محصولاتمون لذت ببرید. ❤️

سپاسگذارم از نظر لطف و پر از مهر شما انشالله همیشه با بهترین کیفیت درخدمتتون هستیم🌱🌹🙏