درهم‌رفتگی موها و ایجاد گره در آنها از مواردی است که معمولا بعد از حمام کردن برای موهای بلند اتفاق می‌افتد. این مشکل باعث می‌شود تا شستن موهای بلند با دردسر همراه بوده و داشتن محصولی که بتواند به سرعت گره بین موها را کم کرده و شانه‌پذیری را راحت بکند از نیازهای این اشخاص است. سرم دوفاز یک محصول بسیار کاربردی برای کاهش این مشکل است که به دلیل داشتن هم‌زمان ترکیبات محلول در آب و سیلیکون در یک محصول قابلیت‌های چندگانه دارد. کارکرد محصول بهبود شانه‌پذیری موها نرم‌کننده مو کمک به کاهش درهم‌رفتگی و گره مو براق‌کننده ساقه مو محافظت از مو در برابر آلودگی محیطی