سلام وقتتون بخیر. از مسئول ارسال پیگیری شد و البته قبل از ارسال هم حتما چک سلامت محصولات گلس انجام میشه. از مراحل بسته‌بندی هم فیلمبرداری میشه تا نقص ارسال به حداقل برسه. این مشکل احتمالا از طرف پست اتفاق افتاده. لطفا جهت دریافت غرامت از پست اقدام نمایید و هر کمکی از طرف ما نیاز باشه برای پیگیری غرامتتون حتما در خدمتتون هستیم.