شرمنده ایم بابت این اتفاق به علت اینکه زغال ها خیلی به فشار حساس هستند و با یک حرکت یا تکان شدید احتمال شکستگیشون هست و اینکه ما تو لفافه بسته بندیم میکنیم که ضربه نبینه ولی متاسفانه بخش پستی کمی رعایت اجناس رو نمیکنند.