از اینکه وقت گذاشتید و تجربه خرید خود را به اشتراک گذاشتید، صمیمانه متشکریم. تمامی نظرات شما برای ما ارزشمند است و به ما کمک می‌کند تا خدمات خود را بهبود بخشیم. همکاران گرامی هم لطف دارن با نظرات غلط نامناسبشون! در خصوص نکاتی که مطرح کردید، لازم است توضیحات زیر را جهت شفاف‌سازی و رفع سوءتفاهم‌ها ارائه دهیم: موضوع افزایش قیمت: همانطور که در گفتگوهای پیش از ثبت سفارش شما اتفاق افتاد، به دلیل نوسانات شدید نرخ ارز و افزایش لحظه‌ای قیمت نقره خام در روزهای اخیر، در زمان ثبت نهایی سفارش، قیمت جدید محصول اعمال شده بود. شما با اطلاع کامل از قیمت جدید (2٫180٫000 تومان) و پذیرش آن، درخواست ثبت سفارش و ارسال را نهایی کردید. افزایش قیمت‌ها خارج از کنترل فروشنده و تابعی از شرایط بازار است. هزینه ارسال و بسته‌بندی: مبلغ ذکر شده (468 هزار تومان) مربوط به کل هزینه ارسال و بسته‌بندی سفارشی و بیمه شده است که کاملاً مطابق با فاکتور صادر شده از طرف شرکت پستی می‌باشد و ما هیچ مبلغ اضافی از آن را دریافت نکرده‌ایم. سفارش از خارج کشور: همانطور که مستحضر هستید، فروشگاه ما صرفاً در داخل ایران فعالیت دارد و هیچ ارتباطی با مبالغ ادعایی شما مبنی بر پرداخت از خارج کشور یا ارسال به خارج کشور ندارد. 📝 نکته مهم: ما قبل از ارسال محصول، تمامی توضیحات لازم در مورد قیمت نهایی و هزینه‌های جانبی را با شما در میان گذاشتیم و تأییدیه شما برای ادامه فرآیند را دریافت کردیم. ما برای تمامی مشتریان خود احترام قائلیم و هرگز با هدف سودجویی یا فریب، اقدام به فروش نمی‌کنیم. فاکتورهای رسمی و سوابق گفتگوهای انجام شده در این خصوص موجود است. با آرزوی بهترین‌ها و امید به اینکه در خریدهای بعدی، تجربه بهتری از ما داشته باشید.