شیردهی معمولاً ساعاتی طولانی ادامه دارد و مادر در این مدت باید وضعیت مناسبی داشته باشد تا دچار خستگی و درد نشود. بدون بالش شیردهی، مادر ممکن است مجبور شود در وضعیت‌های نامناسب و غیرارگونومیک بنشیند که باعث فشار روی مهره‌ها، عضلات گردن، شانه‌ها و کمر می‌شود. این فشارها می‌تواند به مرور زمان به درد مزمن و ناراحتی تبدیل شود که در نهایت تجربه شیردهی را تحت تاثیر قرار می‌دهد. بالش شیردهی با حمایت از بدن مادر، باعث می‌شود فشار روی مهره‌ها و عضلات کاهش یابد و مادر بتواند مدت زمان بیشتری را بدون احساس درد و خستگی به شیردهی اختصاص دهد. علاوه بر این، بالش مناسب باعث می‌شود نوزاد در وضعیت راحت و امنی قرار بگیرد تا تغذیه به درستی انجام شود. یک بالش خوب شیردهی به نوزاد کمک می‌کند تا سر و گردنش در موقعیت صحیح قرار بگیرد، که تنفس و قورت دادن شیر را آسان‌تر می‌کند. انتخاب بالش شیردهی نامناسب می‌تواند باعث ناراحتی هر دو طرف و حتی مشکلات در شیرخوردن نوزاد شود، پس اهمیت انتخاب درست واضح و غیرقابل انکار است.