همه‌ی ما می‌دانیم خشم چیست و بلااستثناء آن را تجربه کرده‌ایم. چه به‌عنوان یک احساس زودگذر و چه در هیبت خشمی تمام‌عیار. خشم یک احساس کاملاً طبیعی و معمولاً سالم انسانی است. اما هنگامی که از کنترل خارج می‌شود ممکن است عواقب جبران‌ناپذیری را با خود به همراه داشت باشد.