شاه‌کلید بحث‌های کتابِ «رسیدن به فروش بیش از حد» را می‌توان یک موضوع دانست و آن‌، این‌که برای موفقیت در کسب‌وکارتان نیاز به مشتریان زیاد ندارید؛ بلکه باید مشتریانی محدود ولی وفادار پیدا کنید که به هیچ‌قیمت حاضر به ترک کسب‌وکار شما نباشند. معمولا در تحلیل بازار هر کسب‌وکار، میزان عرضه و تقاضا، قیمت هر محصول را مشخص می‌کند و این موضوع، چنان قانونی ازلی‌وابدی نشان داده می‌شود که نمی‌توان در چندوچون آن شک‌وتردید روا داشت. اما «دنیل پریستلی» در کتاب «رسیدن به فروش بیش از حد» به جنگ این مفهوم به‌ظاهر غیرقابل تغییر رفته است. او می‌گوید قیمت نهایی فرآورده‌ی کسب‌وکار شما را آن دو مشتری تعیین می‌کنند که حاضرند قیمت بالاتری نسبت به آن‌یکی برای خدمات یا کالای شما پرداخت کنند. در این زمینه مثال‌های بی‌نظیری را مطرح می‌کند که در بخش‌های مختلف کتاب، خواهید خواند.