هنگامی که بیرونی‌ترین لایه مو آسیب می‌بیند، منافذ آن باز شده و صافی و نرمی تار مو از دست می‌رود؛ کوتیکول‌های آسیب‌دیده، به دور هم می‌تابند و تارهای مو اصطلاحاً گره می‌خورند. این عارضه در موهای آسیب‌دیده، خشک و بلند بیشتر دیده می‌شود. استفاده از مواد شیمیایی، چنگ زدن موها، استفاده از حوله زبر، موخوره و خوابیدن با موهای باز، گره‌خوردن مو را تشدید می‌نماید. یکی از مؤثرترین راه ها برای جلوگیری از ایجاد گره و باز کردن آن، استفاده از اسپری گره‌باز‌کن (DETANGLER) می‌باشد. اسپری‌های دوفاز موپک، با مرطوب کردن کوتیکول‌ها و کاهش اصطکاک بین تارهای مو، شانه‌زنی را تسهیل می‌نمایند. همچنین، با ایجاد یک لایه محافظ بر روی مو، از تارها در برابر حرارت وسایل برقی و اشعه UV به خوبی محافظت می‌کنند.