سلام توضیحات لازم در مورد روند لغو سفارش به شما داده شد. طبق روال فروشگاه تمامی سفارش‌ها قبل از ارسال و در صورت درخواست مشتری قابل لغو هستند و هیچ‌گونه اجباری بر فروش وجود ندارد. پس از ارسال و تحویل بسته نیز امکان مرجوعی طبق قوانین باسلام فراهم بوده و می‌توانستید از این طریق اقدام بفرمایید. ما ادعای بی‌نقص بودن نداریم و در تلاشیم از دیروز بهتر باشیم، نظر شما قابل احترام است اما قضاوت منصفانه را نیز حق خودمون می‌دونیم🙏🏻