سلام و وقت بخیر 🌹 از اینکه تجربه خریدتون مطابق انتظارتون نبوده صمیمانه عذرخواهی می‌کنیم. بابت کیفیت محصول و همچنین مشکلاتی که در روند ارسال و جابه‌جایی مرسوله پیش اومده، متأسفیم و حتماً موضوع رو بررسی می‌کنیم. هزینه ارسال و اتفاقاتی که برای مرسوله شما افتاده واقعاً ناخوشایند بوده که از طرف باربری پیشامد کرده و درک می‌کنیم که باعث نارضایتی شما شده. هدف ما رضایت مشتریه و قطعاً این بازخورد برای ما قابل توجه و ارزشمنده. ممنون که تجربه‌تون رو صادقانه با ما در میون گذاشتید. 🙏