سلام.دررابطه باسایزبایدبگم که کلاه بایدجزم سرباشدوکلاه بهیچ عنوان تکان نخوردکه این باصطلاح بازی کردن کلاه دراثرضربه باعث اسیب جدی میشود،ولی دررابطه بااینکه مشتری محترم اذعان داشته اندکه پیچهای فک متحرک بازشده بوده بهیچ عنوان دخلی دراین قضیه نداشته وکلاه همانطورازکارتن ارسالی ازکارخانه بمن رسیده ومتعاقباخدمت مشتری گرامی تقدیم شدومطمئنااگرتوسط من عیب کلاه مذکور دیده میشدحتماازارسال خودداری میشدچون برای من غرفه داراعتبارخیلی ازفروش کالامهمترمیباشد.درهرحال هرچه مشتری گرامی صلاح بداننددرخدمتم.باتشکرواحترام فراوان.