فصل اول : بازاریابی (تعاریف و مفاهیم) فصل دوم : شرکت و بازاریابی فصل سوم : تجزیه و تحلیل محیط بازاریابی فصل چهارم : مدیریت اطلاعات بازاریابی به منظور درک مشتری فصل پنجم : بازارهای مصرف و رفتار خرید مصرف کننده فصل ششم : بازارهای تجاری و رفتار خرید تجاری فصل هفتم : استراتژی بازاریابی مشتری مدار و خلق ارزش برای مشتریان هدف فصل هشتم : محصولات، خدمات و برندها فصل نهم : استراتژی ارایه محصول جدید و چرخه عمر محصول فصل دهم : درک اصول قیمت گذاری و ایجاد ارزش مورد نظر مشتری