مذاکره مهارتی است که در هر جنبه ای از زندگی از روابط شخصی گرفته تا تصمیمات تجاری و سیاسی، نقشی حیاتی ایفا می کند. هنر بله گرفتن راهکاری عملی و هوشمندانه ارائه می دهد تا بدون درگیری و فشار به توافقی برد - برد دست پیدا کنید. این کتاب پرفروش اصولی را معرفی میکند که به شما کمک میکند با اعتماد به نفس مذاکره کنید و نتیجه ای مطلوب به دست آورید.