گفتوگوها
سبد خرید


شلوار پارچه غواصی تمام کش اسپرت دمپا پاکتی جدید برند اورجینال دیلم
1( 2 نظر)
- ارسال غرفه دار:تا 4 روز دیگر
- ارسال از:تهران، تهران
ارسال رایگان تا ۴۵ هزار تومن / برای خریدهای بالای ۵۰۰ هزار تومن

ویژگیهای محصول
- وزن خالص:360 گرم
- جنس:پارچه غواصی دمپا پاکتی
- سایز:۳۲ ، ۳۳ ، ۳۴ ، ۳۶ ، ۵۰
- رنگ:مشکی
تجربههای خریداران
1از 5
2 تجربه ثبت شدهاست1ستاره
2
2ستاره
0
3ستاره
0
4ستاره
0
5ستاره
0
تصاویر خریداران تصویر
13 آذر 1403
متاسفانه شلوار ازکنار دوخت زده دار و پاره بود

سلام و وقت بخیر،
ابتدا از شما به خاطر بازخوردی که ارائه کردید، سپاسگزاریم. واقعا متاسفیم که محصولی که دریافت کردهاید دچار مشکل شده است. تجربهای که شما از آن صحبت کردید به هیچ عنوان مطابق با استانداردهای ما نبوده و این نوع مشکلات به طور جدی پیگیری میشوند.
**شکستگی و پارگی در دوخت شلوار** قطعاً یک ایراد کیفیتی است که برای هیچ مشتری قابل قبول نیست و ما این موضوع را بسیار جدی میگیریم. تیم کیفیت ما به دقت هر محصول را بررسی میکند تا چنین مشکلاتی پیش نیاید، اما به نظر میرسد که در این مورد خاص، مشکلی در فرآیند تولید یا بازرسی محصول به وجود آمده است.
**چه کارهایی میتوانید انجام دهید؟**
1. **بازگشت یا تعویض محصول**
اگر شلوار به دلیل ایراد در دوخت و پارگی، دیگر قابل استفاده نیست، شما میتوانید درخواست تعویض یا بازگشت محصول خود را ثبت کنید. ما در باسلام همواره آمادهایم که کالاهای معیوب یا مشکلدار را از شما دریافت کرده و در صورت تمایل محصول جدیدی ارسال کنیم یا هزینه پرداختی شما را به طور کامل بازگشت دهیم. برای انجام این کار، تنها کافیست از طریق پشتیبانی سایت اقدام کنید و در صورت لزوم عکس از ایراد محصول ارسال کنید.
2. **ارسال تصویر و شرح مشکل**
لطفاً اگر امکان دارد تصویری از مشکل دوخت یا پارگی شلوار ارسال کنید. این اطلاعات به تیم پشتیبانی و غرفهدار کمک میکند تا موضوع سریعتر پیگیری و رفع گردد.
**چرا چنین مشکلاتی پیش میآید؟**
گاهی اوقات مشکلاتی مانند پارگی در دوخت یا خرابی در محصول ممکن است به دلایل مختلفی از جمله خطای انسانی در فرآیند تولید یا بستهبندی، نقص در مواد اولیه، یا مشکلاتی در حمل و نقل به وجود آید. تیمهای بازرسی ما برای پیشگیری از این مشکلات بهطور مستمر کیفیت محصولات را ارزیابی میکنند، اما در موارد نادر ممکن است که محصولی از این دست مشکلدار به دست شما برسد.
ما به شدت متاسفیم که این تجربه ناامیدکننده برای شما پیش آمده است و از شما درخواست داریم که سریعاً از طریق پشتیبانی برای تعویض یا بازگشت محصول اقدام کنید. تیم ما متعهد به جبران این موضوع بوده و خواستار رضایت کامل شما از خرید خود هستیم.
ممنون از این که این موضوع را با ما در میان گذاشتید و امیدواریم که در خریدهای آینده تجربه بهتری برای شما رقم بخورد. اگر نیاز به کمک بیشتری داشتید، لطفاً به ما اطلاع دهید. تیم پشتیبانی ما همیشه آماده خدمترسانی به شماست.
با احترام،
27 آذر 1402
زمان خرید اعلام کردند با تیپاکس فردا ارسال می کنم ولی با دو روز تاخیر و بعد هم تازه با پست ارسال کردند ، با اینکه من اعلام کرده بودم برای تولد و فلان روز می خوام ، از نظر جنس هم خیلی معمولی بود
قفسههای این غرفه
لیست های شامل این محصول