درود محمدرضا عزیز 💥 🌾 متأسفانه چون شما در شهر/استان دیگری هستید، امکان بررسی حضوری تیغه را ندارم. تیغه علف‌زن جزو قطعات مصرفی است و بعد از سه ماه کارکرد، کند شدن آن طبیعی است. ما همه تیغه‌ها را قبل از تحویل در حد استاندارد تیز می‌کنیم، اما ماندگاری تیزی به نوع علف، برخورد با سنگ و خاک، نحوه استفاده و نگهداری بستگی دارد. ضمانت سه‌ماهه برای تیزی تیغه هم نداریم. برای اینکه بهتر بتوانم راهنمایی کنم، لطفاً یک ویدیو کوتاه از لبه تیغه و چند عکس واضح بفرستید. اگر تیغه ترک، شکستگی، خمیدگی یا ایراد اولیه دارد، بررسی می‌کنم. اما اگر فقط کند شده، راه‌حلش تیزکردن دوباره است.برای رضایت شما، اگر تیغه را در شهر خودتان تیز کنند، هزینه‌اش را تا سقف(150000) تومان پرداخت می‌کنم. می‌توانید به یک تیزکن یا ابزارفروشی محلی مراجعه کنید. اگر مایل بودید، تیغه را پست کنید؛ در صورت سالم بودن و فقط کند بودن، یک‌بار به‌عنوان حسن نیت تیز می‌کنم و برمی‌گردانم، اما هزینه ارسال رفت و برگشت با شماست.

درود و احترام الیاس عزیز 🌾 ممنون از بازخوردت. کاملاً درسته، این محصول کیفیت خوبی داره ولی همون‌طور که گفتی برای اینکه همیشه خوب کار کنه، باید هر چند وقت یک‌بار تیغه‌ش تیز بشه. تیز کردنش هم سخت نیست، فقط باید اصولی انجام بشه تا هم تیغه آسیب نبینه و هم زودتر کند نشه. برای علف‌زن دستی که با سنگ و کمی آب تیز می‌شه، این روش رو پیشنهاد می‌کنم: 1. اول تیغه رو خوب بشور و خشک کن تا علف و شیره گیاهی روش نمونده باشه. 2. سنگ چاقوتیزکن رو چند دقیقه در آب بذار یا سطحش رو خیس نگه دار. کمی مایع ظرفشویی هم کمک می‌کنه سنگ پر نشه. 3. زاویه تیغه رو حفظ کن؛ معمولاً بین 15 تا 25 درجه. زاویه خیلی تیز باعث می‌شه لبه سریع‌تر برگرده و کند بشه. 4. سنگ رو در جهت لبه بکش، نه عمود. با فشار یکنواخت و ملایم، چند بار از یک طرف و چند بار هم خیلی آرام از پشت تیغه برای برداشتن پلیسه.. بعد از تیز کردن، تیغه رو بشور و کامل خشک کن. یک لایه نازک روغن (روغن چرخ، WD-40 یا حتی روغن آشپزخانه) بزن تا زنگ نزنه. 5. بعد از هر بار استفاده، علف و رطوبت رو پاک کن. همین کار ساده عمر تیغه رو خیلی بیشتر می‌کنه.با تشکر فراوان آهنکاو روانپاک 🔥⚒️

درود جناب اقبالی عزیز«😊 ممنون از لطف و محبت شما! خیلی خوشحالیم که بسته‌بندی و برخورد اولیه راضیتان کرده. ان‌شاءالله که خود محصول هم وقتی استفاده کردید، نظرتان را جلب کند. هر سوال یا راهنمایی حین استفاده داشتید، من در خدمت شما هستم. دعای قشنگتان واقعاً به دلمان نشست، برای شما هم روزهای پربرکت آرزو داریم.»

درود حسین عزیز🍀«سپاسگزاریم از وقتی که گذاشتید و امتیاز عالی شما. خوشحالیم که محصول مورد رضایتتون بوده و باعث افتخار ماست که تونستیم انتظارتون روبرآورده کنیم. امیدواریم همواره بهترین‌ها را برای شما ارائه دهیم.»

درود وقت بخیر،جناب عظیمی عزیز🌾 از اینکه استفاده از این علف‌زن برایتان سخت و خسته‌کننده شده، واقعاً متاسفیم. اما خیالتان از بابت کیفیت دستگاه راحت باشد؛ این محصول را قبل از ارسال کامل چک کردیم و تیغه‌اش کاملاً تیز و سالم است. پس مشکل از خرابی یا کندی دستگاه نیست، بلکه احتمالاً به خاطر یک سری نکات ریز در نحوه‌ی استفاده است که خیلی از کاربران تازه‌کار نمی‌دانند. لطفاً این 3 مورد را یکبار چک کنید: 1- زمین را یک ساعت قبل کار، یک آبیاری سبک کنید (خاک خشک باعث می‌شود تیغه روی علف بلغزد و علف کنده نشود). 2- اگر علف‌ها بلندتر از 5 سانتی‌متر هستند، اول با قیچی کمی کوتاه‌شان کنید (این دستگاه برای کوتاه‌کردن چمن مرتب طراحی شده، نه برای درو کردن علف‌های هرز بلند). 3- موقع حرکت رو به جلو، دقت کنید فشار دست راست و چپتان کاملاً برابر باشد، وگرنه تیغه کج می‌شود و به جای برش، علف را خم می‌کند. اگر باز هم نتیجه نگرفتید، لطفاً فقط 20 ثانیه از نحوه کار کردن خودتان فیلم بگیرید برایمان بفرستید تا دقیقاً بگوییم کجای کار ایراد دارد (معمولاً با دیدن فیلم، مشکل در یک ثانیه حل می‌شود). در نهایت، اگر بعد از این راهنمایی‌ها باز هم احساس کردید این مدل به درد شرایط شما نمی‌خورد، ما بدون کوچک‌ترین بحثی، وجه شما را عودت می‌دهیم یا مدل دیگری جایگزین می‌کنیم. فقط کافی است اعلام کنید. منتظر فیلم یا پیام شما هستم. موفق باشید.»