مشتری عزیز اگر دستگاه شکسته بود 1؛شما نباید استفاده میکردید 2؛نباید چسب کاریش میکردید عکسی که روش ثبت مشکل کردید مشخص هست که دستگاه رو استفاده کردید و یکی از خار های روی دستگاه رو بر اثر بی احتیاطی شکستید و چسب کاری کردید پشتیبانی باسلام هم این موضوع رو تشخیص داد که ثبت مشکلتون رو رد کرد من تمام دستگاه های برقی رو قبل ارسال چک میکنم و ارسال میکنم و تجربه خریدمشتری ها هم مشخص کننده این موضوع هست کجای دنیا دیدید دستگاهی که خود مشتری شکسته و چسب کاری کرده فروشنده قبول کنه که برگشت بزنند قضاوت با خود مشتری ها