مشتریان به طور کلی از کیفیت و طعم مغز گردو ابراز رضایت زیادی کرده‌اند و آن را تازه، خوش‌طعم و درشت توصیف می‌کنند، هرچند در مواردی از کهنگی یا آفت نیز گلایه شده است. ارسال سریع و بسته‌بندی مناسب نیز از نکات مثبت مورد توجه مشتریان بوده است.