بخش قابل توجهی از مشتریان از کیفیت بالای مغز گردو، از جمله درشتی، طعم خوب و تازگی آن رضایت دارند، هرچند مواردی از کهنگی یا طعم نامطلوب نیز گزارش شده است. ارسال و بسته‌بندی محصول نیز عمدتاً مورد تحسین قرار گرفته، اما تاخیرهایی در ارسال و پیشنهاداتی برای بهبود بسته‌بندی مطرح شده است. در مجموع، قیمت محصول مناسب ارزیابی شده و رضایت کلی مشتریان، به خصوص با توجه به تکرار خرید، بالا به نظر می‌رسد.