اکثر مشتریان از کیفیت خوب، تازگی و طعم مطلوب مغز گردو ابراز رضایت کرده‌اند و آن را محصولی با ارزش نسبت به قیمت دانسته‌اند. همچنین، سرعت ارسال و بسته‌بندی مناسب مورد تحسین قرار گرفته است، هرچند در مواردی معدود به کهنگی یا خردشدگی بیش از حد اشاره شده است.