در خصوص ادعای مطرح‌ شده درباره سرم 6 پپتاید کوزارکس نیز لازم است توضیح کاملاً روشن و دقیق ارائه شود. محصولی که برای شما ارسال شده اورجینال است و اصالت آن صرفاً بر اساس ادعای فروشنده مطرح نمیشود. در نمونه اصلی, داخل قسمت سر محصول دو گیره مشخص وجود دارد که در نمونه‌ فیک وجود ندارد. همچنین محصول اصلی دارای کد QR در کنار بسته‌ بندی است که با اسکن آن میتوانید مستقیماً وارد سایت/صفحه مربوط به کمپانی COSRX شوید. بنابراین این موارد، همراه با بررسی کیفیت و ساختار خود محصول، معیارهای بسیار معتبرتری از مقایسه ظاهری با یک ویدیوی یوتیوب هستند. اینکه در یک ویدیو قسمت پمپ یا تراز بودن ظاهری محصول با نمونه شما متفاوت دیده شده، به‌ تنهایی هیچ دلیلی برای فیک بودن محصول نیست. محصولات ممکن است در سری‌ های تولیدی، بسته‌ بندی یا جزئیات ظاهری تفاوت‌ هایی داشته باشند و نمیتوان صرفاً بر اساس یک ویدیوی اینترنتی درباره اصالت محصول حکم قطعی صادر کرد. ضمن اینکه شما خودتان صراحتاً فرموده‌اید که محصول را فقط یک بار استفاده کرده‌اید و از کیفیت یا نتیجه آن نظر قطعی ندارید.بنابراین کاهش امتیاز محصول با استناد به «فیک بودن» در حالی انجام شده که هیچ دلیل مستند یا بررسی قابل اتکایی برای این ادعا ارائه نشده است. ما محصول را از روی حدس و ادعا نمیفروشیم و اصالت آن برای ما کاملاً قابل دفاع است. کافی است کیفیت خود محصول، ساختار پمپ، وجود دو گیره داخل سر محصول و QR Code روی بسته‌ بندی را بررسی بفرمایید. همچنین رضایت تعداد زیادی از مشتریانی که این محصول را از ما تهیه کرده‌اند و حتی مجدداً خرید داشته‌اند، موجود است. انتظار ما از مشتری این نیست که صرفاً حرف فروشنده را قبول کند. اتفاقاً توصیه میکنیم محصول را با معیارهای واقعی اصالت بررسی کنید. اما اینکه صرفاً به دلیل تفاوت یک قسمت با نمونه‌ای در یوتیوب، محصولی که هیچ دلیل مستندی برای فیک بودن آن ارائه نشده را «غیر اصل» معرفی کنیم، منصفانه نیست. ما کاملاً پاسخگوی مشتری هستیم و اگر نشانه یا مدرک مشخصی برای ادعای عدم اصالت وجود دارد، خوشحال میشویم ارائه شود تا بررسی کنیم؛ اما نسبت دادن عنوان «فیک» بدون ارائه حتی یک دلیل قابل بررسی، نمی‌تواند ملاک قضاوت درباره محصول و فروشنده باشد. لطفاً در ثبت رضایت و قضاوت درباره فروشنده، انصاف و دقت لازم را رعایت بفرمایید.