به طور کلی، مشتریان از طعم و تازگی سوهان رضایت بالایی داشته و آن را خوشمزه و ترد ارزیابی کرده‌اند. همچنین، بسته بندی مناسب و ارسال به موقع نیز از جمله نقاط قوت این محصول از دیدگاه مشتریان به شمار می‌رود و در مجموع، تجربه خرید خوبی را برای بیشتر افراد رقم زده است.