فندق خندان سورت شده خشک (شکسته) تولید 1403 (1 کیلوگرمی)

ابتدا بابت اینکه رضایت شما جلب نشده، ازتون عذرخواهی می‌کنیم. اما اجازه بدید یه سوال بپرسیم از خدمتتون! تعریف شما از «خشک» چیه؟ فندق خندان توسط دستگاه خشک کن، کاملا خشک میشه اما احتمالا شما انتظار محصول برشته دارید. در هیچ کجا از قسمت‌های مختلف توضیحات محصول به برشته بودنش اشاره‌ای نشده و فقط گفتیم خشک هست. ماهیت محصول خندان ساده، صرفا خشک بودنش هست و نه برشته بودنش. هیچ جایی هم محصول خندان ساده رو برشته نمی‌کنن و اصطلاحا به تَرَک ساده معروفه. اجازه میخوایم ما هم یه گله داشته باشیم که علیرغم اینکه پس از تحویل بسته به پست، ادامه امور از حیطه اختیارات ما خارجه، پیرو ثبت مشکل شما بابت نرسیدن بسته، تا خود واحد نظارت منطقه 16 تهران شکایت‌مون رو پیش بردیم، کاری که پشتیبانی باسلام هم نکرد حتی و چندین پیام باسلام و پیامک و تماس تلفنی داشتیم خدمتتون که تقریبا همه رو بی جواب گذاشتید و هیچگونه همکاری نداشتید با ما. حتی با پیگیری نفر به نفر، تونستیم تایید غرامت مرسوله شما رو هم بگیریم. اما گذشته از این موارد، اگه لطف می‌کردید و پیام ما رو مطالعه می‌فرمودید، عرض کردیم که اگه رضایتتون جلب نشد تمام مبلغ پرداختی خدمتتون عودت داده میشه. کافی بود بهمون اطلاع می‌دادید تا شرایطش رو برای شما مهیا کنیم. حالا هم ضمن عذرخواهی مجدد، لطفا در گفتگوی باسلام پیام بدید که فرآیند عودت وجه رو شروع کنیم اما باز هم این نکته رو یادآوری میکنم که‌ ما خودمون رو از این موردی که فرمودید مبرا می‌دونیم و جهت تاکید می‌گیم که «فندق خندان خشک بمعنای فندق خندان برشته نیست، این محصول خشک شده و اتفاقا کاملا هم خشک شده اما برشته نه». فندق خندان خشک با فندق خندان برشته که نمکی هم هست، فرق داره.