کاربران از غلظت و قدرت شویندگی مایع لباسشویی سافتلن بسیار راضی هستند و آن را نسبت به رقبا برتر می‌دانند. بو و ماندگاری عطر محصول نیز مورد ستایش قرار گرفته است. همچنین، بسته بندی مناسب و عرضه به موقع از دیگر نقاط قوت ذکر شده است. • قدرت شویندگی بالا • بسته بندی مناسب • عطر مطبوع • ماندگاری بسیار بالا