این کتاب پس از مرور کوتاهی بر نظریات روانشناختی در زمینه شخصیت و رویکرد، با ارائه توضیحات و مثال‌هایی به نحوه استفاده از آنها در بازاریابی و تحلیل رفتار مصرف‌کننده پرداخته است که می‌تواند برای عموم خوانندگان به ویژه صاحبان کسب و کار و مدیران بازاریابی مفید و قابل استفاده باشد. فصل نخست این کتاب با عنوان «شخصیت، سبک زندگی و خود» پس از ارائه نظریات مربوط به این سه مفهوم، به ارائه مثال‌ها و توضیحات کاربردی در خصوص نحوه استفاده و کاربرد این مفاهیم در بازاریابی و درک بهتر رفتار مصرف‌کننده می‌پردازد. در بخش پایانی این فصل نیز در مورد برندسازی و چگونگی تأثیر آن در ذهن و رفتار مصرف‌کننده توضیح داده می‌شود. فصل دوم کتاب با عنوان «رویکرد و تغییر رویکرد» نیز پس از توضیح نحوه شکل‌گیری و تأثیر رویکرد بر رفتار مصرف‌کننده، به تشریح راه‌های تغییر رویکرد و استفاده از این روش‌ها در بازاریابی و تغییر رفتار خرید مصرف‌کننده پرداخته است.