ویژگی‌های مهم شامپوی فاقد سولفات کریستال فاقد سولفات یعنی شویندگی ملایم دارد و کوتیکول مو را باز نمی‌کند. مناسب برای موهای کراتین‌شده، ریباندینگ یا رنگ و دکلره شده. فاقد پارابن برای پوست سر حساس مناسب‌تر است و احتمال تحریک را کاهش می‌دهد. مناسب برای رفع خشکی و شکنندگی معمولاً نسخه‌های بدون سولفات رطوبت طبیعی مو را حفظ می‌کنند. محافظت از موهای آسیب‌دید حفظ رنگ مو چون سولفات ندارد، رنگ مو دیرتر می‌پرد. چه کسانی باید این شامپو را استفاده کنند؟ کسانی که کراتین، پروتئین، تراپی یا بوتاکس مو انجام داده‌اند کسانی که موهای خشک یا وز دارند کسانی که پوست سر حساس دارند کسانی که به‌دنبال شوینده ملایم و روزمره هستند کسانی که رنگ مو یا دکلره دارند و نمی‌خواهند رنگشان زود کم‌رنگ شود