همه ما در زندگی ممکن است در شرایطی قرار بگیریم که مجبور به مذاکره شویم. کتاب هرگز سازش نکنید (Never Split the Difference) یک منبع عالی برای یادگیری فنون مذاکره است. شاید در ذهن بسیاری از ما «مذاکره» جلسه‌ای رسمی بین دو حزب یا گروه سیاسی مختلف باشد که بر سر منافع کشور خود مشغول صحبت هستند اما واقعیت چیز دیگری است. مذاکره می‌تواند هر نوع گفتگو بین دو فرد با ایده‌های مختلف باشد. مذاکره می‌تواند بین یک فروشنده و خریدار، بین کارفرما و متقاضی کار و حتی بین یک فرد با هسرش شکل بگیرد. بنابراین همه ما در زندگی خود و در شرایط مختلف نیاز به مذاکره خواهیم داشت.