جناب جودی عزیز، از اینکه تجربه رضایت‌بخشی نداشتید واقعاً متأسفیم. 🙏 سفارش شما در زمان مقرر ارسال شده بود و تأخیر در مسیر ارسال به دلیل فرایندهای حمل‌ونقل بوده که از کنترل ما خارج است. براساس قوانین باسلام تا 4 روز کاری فرصت ارسال داریم و ما در همین بازه زمانی سفارش را تحویل پست دادیم. تمام پیام‌هایی که بین ما رد و بدل شد هم نشان می‌دهد که در طول این مدت پاسخگو بودیم و پیگیر ارسال سفارش شما شدیم. هدف ما همیشه ارائه بهترین کیفیت و خدمات به مشتریان عزیز هست و امیدواریم در خریدهای بعدی تجربه بهتری برای شما رقم بزنیم. 🌿☕️