سلام وقت بخیر. دوست عزیز، از اینکه نظرتان را ثبت کردید سپاسگزاریم. لازم به ذکر است که این محصول و مجموعه ما تاکنون بیش از 100 ثبت امتیاز پنج‌ستاره از سوی خریداران دریافت کرده است که نشان‌دهنده رضایت مشتریان و کیفیت محصولات و خدمات ماست. در خصوص موضوع مطرح‌شده، همان‌طور که در گفت‌وگوهای قبلی نیز توضیح داده شد، به دلیل ماهیت تولید کارخانه‌ای موهای مصنوعی ممکن است تفاوت بسیار جزئی در طیف رنگ وجود داشته باشد. با این حال، بلافاصله پس از مطرح شدن موضوع از سوی شما، با احترام پیشنهاد تعویض کالا خدمتتان ارائه شد. طبق سوابق، این پیام حدود سه هفته پیش ارسال شد اما پاسخی از طرف شما دریافت نشد و در همان زمان نیز امکان ثبت مرجوعی از طریق پلتفرم «باسلام» برای شما فراهم بوده است. پس از گذشت حدود سه هفته و در حالی که محصول مورد استفاده قرار گرفته بود، درخواست تعویض مجدد مطرح شد که با توجه به استفاده شدن کالا و قوانین مرجوعی امکان انجام آن وجود نداشت. متأسفانه پس از عدم پذیرش این درخواست، نظر منفی و مطالبی ثبت شد که با واقعیت روند گفتگو و خدمات ارائه‌شده همخوانی ندارد. بدیهی است استفاده از محصول و سپس درخواست تعویض آن خارج از روال معمول فروش است و ثبت چنین مطالبی نمی‌تواند واقعیت خدمات و کیفیت محصولات ما را زیر سؤال ببرد. با توجه به برخی عبارات نامناسب مطرح‌شده، موضوع از طریق پشتیبانی پلتفرم «باسلام» نیز در حال پیگیری است. با احترام، ما همچنان متعهد به ارائه محصولات باکیفیت و پاسخگویی شفاف به مشتریان هستیم. :::

مرررسی عزیزدلم.به دل خوش استفاده کنید خانوم باقری عزیز

به دل خوش استفاده کنید گلم ❤️

به دل خوش استفاده کنید گلم ❤️

سلام عزیزم ممنون از کامنت زیباتون به دل خوش استفاده کنید گلم ❤️

سلام عزیزم به دل خوش استفاده کنید گلم. فقط ای کاش خیلی راضی بودین پنج ستاره امتیاز می‌دادین😮‍💨😮‍💨😮‍💨