غرفهی لوازم خانه و آشپزخانه گل سرخ، یکی از غرفههای موفق باسلام است. این غرفه به همت آقای قاسمعلی شش دوره نشان غرفهی پرستاره دریافت کرده است. اما شاید برای شما هم سوال باشد که راز موفقیت غرفهی گل سرخ چیست؟
اصل اول صداقت
خرید محصولات خانه و آشپزخانه بدون زیر و رو کردن و سبک سنگین کردنش ریسک است. اگر رنگ محصول همان نباشد که باید، اگر فروشنده در باب کشور تولید کننده تقلب کرده باشد، اگر ابعاد کالا را اشتباه درج کرده باشد و… هزار هزار اگر و شاید وجود دارد. اما آقای قاسمعلی میگوید اصل ما بر صداقت است. او معتقد است:« اگر موفقیتی بوده از طرف خداونده و شکی درش نیست. اما یکی از مهمترین ابزارهایی که ما رو به موفقیت نزدیک کرده صداقته. غرفهدار باید با مشتری صادق باشه و مشتری این صداقت رو احساس میکنه. اما همواره در تلاشیم تصاویر واقعی استفاده کنیم. عین محصول رو عکسبرداری و منتشر کنیم. در توضیحات محصول غلو و اغراق نداشته باشیم و حسن و نقص محصول رو بنویسیم. از ابعاد و جنس و کیفیت الی آخر. تمام دقت ما بر اینه کشور تولید کننده رو درست بنویسیم و در پاسخ دادن به سوالات مشتریها نهایت حوصله رو به خرج بدیم. خدا به واسطه صداقت، در کار برکت ایجاد میکنه.»
فهرست:
اصل دوم کیفیت بالا، قیمت مناسب
خریدار هر محصولی که باشید در تلاشید با پرس و جو و چرخ زدن در فروشگاههای مختلف بهترین کالا را با پایینترین قیمت به خانه ببرید، آقای قاسمعلی این اصل مهم را میداند و میگوید:« چیزی که در تهیه محصولات برای ما ملاک هست کیفیت محصوله، بسیار به این نکته توجه داریم با هر شرکتی کار نکنیم و بازهی طولانی محصولات شرکتها رو امتحان و بررسی کنیم و بعد از یقین حاصل کردن از کیفیت بالای محصول اون رو به مشتری عرضه کنیم. نکته بعدی اینکه فروشنده باید سعی کنه محصولاتش رو با قیمت پایین و به صرفه بخره. اگر غرفهدار موفق شد با قیمت خوب محصول تهیه کنه، دستش در قیمتگذاری بازه، میتونه رقابت کنه با سایرین و با قیمت پایینتر از دیگران مشتریهای بیشتری و به سمت خودش بیاره. ما الحمدلله با قیمت مناسب محصولات رو تهیه و عرضه میکنیم و همین در جذب مشتری ما موثر بوده. تنوع محصولات هم باید مورد توجه باشه.»
اصل سوم بستهبندی
شما فکر کنید با هزار ذوق و شوق محصولی را خریدهاید. چندین روز چشم به راه بودهاید تا پستچی در بزند و بستهتان از راه برسد. حال با گشودن بسته به جای رو به رو شدن با مثل میوه خوری شیکتان با تکههای شکستهاش رو به رو شوید. چه احساسی پیدا میکنید؟ حتی اگر غرفهدار بدون هیچ چون و چرایی محصول جدید برایتان ارسال کند باز خاطره تلخ آن خرید از ذهنتان پاک نمیشود. به همین خاطر آقای قاسمعلی تاکید دارد:«بستهبندی مهمه. غرفهدار باید برای بستهبندی هزینه کنه. همانطور که هزینه تبلیغات برمیگرده هزینه بستهبندی هم با جلب اعتماد و رضایت مشتری به غرفهدار بر میگرده. ما همواره در تلاشیم به طریقی محصولات رو بستهبندی کنیم که بدون هیچ آسیبی به دست خریدار برسه. البته در مواردی هم مشکلاتی داشتیم اما عموما محصول سالم به دست مشتری رسیده. اگر غرفهداری در ماه چند بار محصولش شکسته و آسیب دیده به دست خریدار برسه بسیار براش فشار روانی به همراه داره و از طرفی اعتماد مشتری هم سلب میشه. پس دوباره تاکید میکنم برای بستهبندی هزینه کنید.»
و شاید این تجربه خریدار به خوبی بتواند دلیل موفقیت غرفهی گل سرخ را به ما نشان دهد. خانم حامدی برای غرفه گلسرخ نوشته:« خرید من زودتر از موعد مقرر به دستم رسید. با بستهبندی عالی و حرفهای دست غرفه دار درد نکنه. این بار سومم هست که خرید کردم. راضیم. خدا هم ازشون راضی باشه. انشاءالله که خدا به کسبو کارشون برکت بده. در ضمن خیلی هم خوشقول هستند و هم اینکه ارسالش هم رایگانه اینم یکی دیگه از دلایلی که این غرفه رو برای خرید انتخاب کردم. با تشکر از غرفهدار عزیز و ممنون از با سلام.»
پاسخ گویی ادب احترام
سلام من یک سوال ازتان داشتم میشه لطف کنید ونحوه ای بسته بندی تان را بهم بگید منهم غرفه دار هستم ولی برای بسته بندی هم خیلی اذیت میشم وهم زمان زیادی میگذارم ولب چندان رضایت بخش نیست ممنون میشم از یک کاربلد کار یاد بگیرم
سلام و وقت بخیر
ممنون بابت وقتی که گذاشتید و مطلب رو خوندید
در مورد بسته بندی هم ببینید شیوه ی کلی مون به این صورته که محصول باید از هر 6 جهت مهار بشه
ما کارتن پستی ای که انتخاب میکنیم از هر طرف به اندازه ی ضخامت یک شانه ی تخم مرغ از جعبه ی خود محصول بزرگ تره
خود محصول هم اگه چند تکه ست مثل یک دست بشقاب بین هر کدوم شون نایلون حباب دار به عنوان ضربه گیر میذاریم
این شیوه تا حالا در حد 98 درصد جواب داده و محصولات مون سالم به دست مشتری رسیده
محدود مواردی هم اتفاق میافته که شیوه ی حمل اداره پست انقدری بده که نمیشه کاریش کرد
سلام من هم از این غرفه خرید کردم سرویس چینی .خیلی راضی بودم هم ارزون تر از همه جا هم ارسال رایگان و هم برخورد بسیار متین و صبورانه فروشنده عالی بود .من نظر داده بودم چند ماه پیش ولی الان همین جوری تو باسلام میچرخیدم باز ، این غرفه دیدم دلم خواست دوباره براش نظر بدم .مچکرم
سلام من هم از این غرفه خرید کردم بسیار راضی هستم
عالي و مفيد
فروشگاه لوازم جانبی کیان
خیلی موفق تر از این غرفه هست
سلام اقای مالدار، ما غرفه موفق زیاد داریم خداروشکر
این غرفه هم حتما همینطوره
ممنونم که خوندید و گفتید بهمون :)))
عالی و بیان خوب.عملکرد قانع کننده برای مشتری و همچنین میشه گفت امانت داری ک اون جنسو سالم بفرستن بهترین اصل برای غرفه داریه.ممنون از راهنماییتون
درود دلاور
با صداقت ممکن بفرمایید چند درصد سود میکنید ؟آیا در این بازار نامتعادل میتوانید قیمت ها رو افزایش ندهید ممنون میشم پاسخ دهید .تازه غرفه زدم
درووود بر شما
سه اصل در فروش
1صداقت
2کیفیت و قیمت مناسب
3بسته بندی درست و ارسال به موقع