همانطور که میدانید طبق قانون درصورتیکه غرفهدار سفارشی را تایید کند و سپس آن را لغو کند، مشمول دریافت کارمزد آن محصول خواهد بود. اگرچه تعداد بسیار ناچیزی از غرفهداران سفارشهای تایید شدهشان را لغو میکنند اما از آنجایی که تجربه بسیار ناخوشآیند این اتفاق روی بخش زیادی از بازار تاثیر منفی میگذارد، دریافت کارمزد چنین سفارشی نوعی اقدام بازدارنده به حساب میآید.
اما اینروزها به دلیل شلوغی پست و سایر راههای ارسال محصولات، احتمال اینکه سفارشی بهموقع به دست سفارشدهنده نرسد بالاست و به همین دلیل ممکن است غرفهداران سفارشها را لغو کنند و بیدلیل متضرر شوند.
به همین دلیل و برای جلوگیری از متضرر شدن غرفهداران عزیز، این قانون تا 15 فروردین 1403 اجرا نخواهد شد. بر همین اساس درصورتی که سفارشی بعد از تایید غرفهدار لغو شود، تا 15 فروردین 1403 مشمول کسر کارمزد نخواهد بود ولی پس از این تاریخ اجرای این قانون به حالت قبل بازمیگردد.

سلام.باسلام عالی بوده حتما شما نتونستین به درستی استفاه کنید
هزینه افزایش کارمزد چیزی جز تعطیل کردن محصولاتی که مبالغ سنگینی دارند نخواهد داشت این اصلا درست نیست که به فکر جیب خودتان باشید مطمعنا اکثرا بیرون از باسلام محصولاتشان را به فروش میرسانند
با سلام و ادب کسر کارمزد در زمانی که خود خریدار کنسل می کنه بدون دلیل و فروشنده دخالتی در آن نداره یک اشتباه بزرگ است
فقط در صورت کنسلی توسط ما فروشندگان کسر کارمزد دارد. خریدار کنسل کند شامل نمی شود.
خب برای ضرر نکرده در برداشته شدن سقف کارمزد، تنها راهش اینه سفارشو تایید نکنید تا خودبهخود لغو بشه.
سلام
وقت بخیر و پیشاپیش عیدتون مبارک
ببخشید سوالی داشتم و اونم اینکه شما از معامله ای که انجام نشده چطور کارمزد میگیرید؟!فکر نمی کنید از لحاظ شرعی مشکل داشته باشه؟امتیاز منفی کفایت نمیکنه؟
سلام
این قانون مطابق با قوانین و احکام شرعی هست
عجب
اصلا از باسلام راضی نبودم .این برنامه دولت که مردم رو به سمت پلتفرمهای داخلی برای تجارت وخریدوفروش انلاین سوق بده بنظرم اصلا جواب نمیده.این همه سعی و تلاش رو برای هر برنامه و اپلیکیشن های دیگه میذاشتیم زودتر نتیجه میداد.تازه بدون پرداخت درصد و فروش ارزانتر.🙏🏻🙂باسلام توی قوانینش برای غرفه دارها باید تجدید نظر کنه وگرنه دوامی نخواهد داشت .باتشکر
سلام وقت بخیر من 24 اسفند بسته رو به پست بردم قبول نکرد نوشتم ولی باز کامرزد کسر شد ممنون
سلام
لطفا شماره سفارشتون رو به پشتیبانی اطلاع بدین تا بررسی بشه
چرا غرفه من غیر فعال شده
سلام؛
لینک غرفه تون رو بفرستید لطفا.
ما با اینکه زمان آماده سازی محصول رو بالا میزنیم ولی با این حال دو سه روز از ارسال که میگذره بعضی مشتریا ثبت مشکل میکنن
دقیقا چون متاسفانه تمام بسته ها از ۳ روز تا ۱۰ روز زمان میبره که برسه ولی متأسفانه باسلام تخمین رسیدن محصول برای مشتری رو میزنه ۵ روز و روز شیشم هم مشتری ثبت مشکل میزنه این مشکل همیشگی غرفه منه😭
احسنت
این ثبت مشکل (بسته نرسیده) شده یه معضل
از اینور که امنیاز غرفه کم میشه خیلی بده
مشتری به خودش زحمت نمیده بره تو سایت و ببینه بسته اش کجاس، میاد ثبت مشکل میکنه 🤦
سلام از چه زمانی سفارشی لغو بشه کارمزد کسر نمیشه؟ اخه قبل سال هم مشکل ارسال داریم و دارن سفارشات لغو میشن…
سلام
سفارشهایی که از تاریخ چهارشنبه ۲۳ اسفند بعد از ساعت ۲۴ ثبت بشن و بعد از تایید لغو بشن، کارمزدشون کسر نمیشه