همان‌طور که می‌دانید طبق قانون درصورتی‌که غرفه‌دار سفارشی را تایید کند و سپس آن را لغو کند، مشمول دریافت کارمزد آن محصول خواهد بود. اگرچه تعداد بسیار ناچیزی از غرفه‌داران سفارش‌های تایید شده‌شان را لغو می‌کنند اما از آن‌جایی که تجربه بسیار ناخوش‌‌آیند این اتفاق روی بخش زیادی از بازار تاثیر منفی می‌گذارد، دریافت کارمزد چنین سفارشی نوعی اقدام بازدارنده به حساب می‌آید.
اما این‌روزها به دلیل شلوغی پست و سایر راه‌های ارسال محصولات، احتمال اینکه سفارشی به‌موقع به دست سفارش‌دهنده نرسد بالاست و به همین دلیل ممکن است غرفه‌داران سفارش‌ها را لغو کنند و بی‌دلیل متضرر شوند.
به همین دلیل و برای جلوگیری از متضرر شدن غرفه‌داران عزیز، این قانون تا 15 فروردین 1403 اجرا نخواهد شد. بر همین اساس درصورتی که سفارشی بعد از تایید غرفه‌دار لغو شود، تا 15 فروردین 1403 مشمول کسر کارمزد نخواهد بود ولی پس از این تاریخ اجرای این قانون به حالت قبل بازمی‌گردد.
سلام.باسلام عالی بوده حتما شما نتونستین به درستی استفاه کنید
هزینه افزایش کارمزد چیزی جز تعطیل کردن محصولاتی که مبالغ سنگینی دارند نخواهد داشت این اصلا درست نیست که به فکر جیب خودتان باشید مطمعنا اکثرا بیرون از باسلام محصولاتشان را به فروش میرسانند
با سلام و ادب کسر کارمزد در زمانی که خود خریدار کنسل می کنه بدون دلیل و فروشنده دخالتی در آن نداره یک اشتباه بزرگ است
فقط در صورت کنسلی توسط ما فروشندگان کسر کارمزد دارد. خریدار کنسل کند شامل نمی شود.
خب برای ضرر نکرده در برداشته شدن سقف کارمزد، تنها راهش اینه سفارشو تایید نکنید تا خودبه‌خود لغو بشه.
سلام
وقت بخیر و پیشاپیش عیدتون مبارک
ببخشید سوالی داشتم و اونم اینکه شما از معامله ای که انجام نشده چطور کارمزد میگیرید؟!فکر نمی کنید از لحاظ شرعی مشکل داشته باشه؟امتیاز منفی کفایت نمیکنه؟
سلام
این قانون مطابق با قوانین و احکام شرعی هست
اصلا از باسلام راضی نبودم .این برنامه دولت که مردم رو به سمت پلتفرمهای داخلی برای تجارت وخریدوفروش انلاین سوق بده بنظرم اصلا جواب نمیده.این همه سعی و تلاش رو برای هر برنامه و اپلیکیشن های دیگه میذاشتیم زودتر نتیجه میداد.تازه بدون پرداخت درصد و فروش ارزانتر.🙏🏻🙂باسلام توی قوانینش برای غرفه دارها باید تجدید نظر کنه وگرنه دوامی نخواهد داشت .باتشکر
سلام وقت بخیر من 24 اسفند بسته رو به پست بردم قبول نکرد نوشتم ولی باز کامرزد کسر شد ممنون
سلام
لطفا شماره سفارش‌تون رو به پشتیبانی اطلاع بدین تا بررسی بشه
چرا غرفه من غیر فعال شده
سلام؛
لینک غرفه تون رو بفرستید لطفا.
ما با اینکه زمان آماده سازی محصول رو بالا میزنیم ولی با این حال دو سه روز از ارسال که میگذره بعضی مشتریا ثبت مشکل میکنن
دقیقا چون متاسفانه تمام بسته ها از ۳ روز تا ۱۰ روز زمان میبره که برسه ولی متأسفانه باسلام تخمین رسیدن محصول برای مشتری رو میزنه ۵ روز و روز شیشم هم مشتری ثبت مشکل میزنه این مشکل همیشگی غرفه منه😭
احسنت
این ثبت مشکل (بسته نرسیده) شده یه معضل
از اینور که امنیاز غرفه کم میشه خیلی بده
مشتری به خودش زحمت نمیده بره تو سایت و ببینه بسته اش کجاس، میاد ثبت مشکل میکنه 🤦
سلام از چه زمانی سفارشی لغو بشه کارمزد کسر نمیشه؟ اخه قبل سال هم مشکل ارسال داریم و دارن سفارشات لغو میشن…
سلام
سفارش‌هایی که از تاریخ چهارشنبه ۲۳ اسفند بعد از ساعت ۲۴ ثبت بشن و بعد از تایید لغو بشن، کارمزدشون کسر نمیشه
پس چرا بخاطر لغو محصول از من کسر کردین
شروع این بازه از تاریخ چهارشنبه ۲۳ اسفند بعد از ساعت ۲۴ هست تا ۱۵ فروردین
اگه سفارشی توی این بازه ثبت شده باشه شامل این تخفیف میشه، اما اگه سفارش‌تون قبل از این بازه ثبت شده باشه ولی توی این بازه سفارش رو لغو کرده باشین شامل این طرح نمیشه
سلام من سفارشمو مجبور شدم لغو کنم و کارمزدم کسر شد!!
سلام
اگه سفارش‌تون بعد از چهارشنبه ۲۳ اسفند بعد از ساعت ۲۴ شب ثبت شده باشه شامل این طرح میشه، اگه در این شرایط کارمزد ازتون کسر شده شماره سفارش‌تون رو به پشتیبانی اطلاع بدین تا بررسی بشه
این نشانه عدم آگاهی تیم باسلام نسبت به بازار آنلاین هست. قانونی بدون در نظر گرفتن همه شرایط
متوجه منظورتون نشدم، بیشتر توضیح می‌دین
این قانون وقتی درست هست که امتیاز منفی هم نداشته باشه
شما در هر حال می‌تونین زمان آماده‌سازی کالا رو افزایش بدین تا با مشکلی مواجه نشین
سلام خسته نباشید
بنظرم این چند روز تعطیلی و کاری کنین که روزشمار تایید بره بالاتر تا سفارش و از دست ندیم
مشتری سفارش میده ما تایید کنیم پنج شیش روز زمان ارسال بزنین تا این تعطیلات چند روز تموم بشه و پست باز بشه و ما بسته رو بفرستیم
لغو سفارش نه بره ما خوبه نه بره شما نه مشتری
و این قانون همین چند روز تعطیلات استفاده کنین تا سفارشامون از دست نره
متشکر
سلام
فکر کنم متوجه طرح نشدین،
تو این طرح ما سفارشی رو لغو نمی‌کنیم، قبلا اطلاع‌رسانی شده بود که اگه غرفه‌دار سفارش رو بعد از تایید لغو کنه، کارمزد اون سفارش کسر میشه
با این حال به خاطر همراهی با غرفه‌دارها و مشکلات پستی، این قانون رو در این بازه زمانی اجرا نمی‌کنیم
در هر حال شما خودتون می‌تونین زمان آماده‌سازی کالا رو افزایش بدین تا با مشکل برنخورین
هر روز یک قانون جدید.. سقف کارمزد چرا برداشته شده؟
اصل این قانون ۲۱ بهمن اطلاع‌رسانی شد، الان هم به جهت همراهی با غرفه‌دارها و متضرر نشدن‌شون تو این بازه زمانی اون رو اجرا نمی‌کنیم
برداشتن سقف کارمزد متاسفانه باعث ضرر غرفه دار و نموندن تو باسلام میشه.
من ک کل سودم میره برا باسلام.
همیشه غرفه برتر بودم و پرفروش. متاسفانه با این قانون مجبورم غرفمو حذف کنم.
فک کنم این مشکل همه باشه
منم این مشکلو دارم
دوست من کارمز با سلام رو ولش مالیات فروش روی جنست هم هست که اداره مالیات ازت میگیره طبق قانون مالیاتی مالیات برای اشخاص مصرف کننده محصول یا خدمات هستند من که ۹ درصد مالیات رو از مشتری میگیرم قرار نیست کارمز با سلام رو بدم از اونور مالیات هم بدم این واقعا اشتباهه من رو محصول ۵۵۰ هزار تومانی ۴۹۵۰۰ کارمزد دادم ۵۰ تومن هم باید مالیات بدم رو همین جنس یا مالیات رو بردارین مثلا کسایی که از با سلام محصول رو به فروش میرسونن و با سلام کارمز میگیره دیگه مالیاتش چیه
چه گلی جدیدا به سر غرفه دار زده شده که اینجوری چند برابر شده کارمزد ها ؟ مخصوصا ما که محصولاتمون بالای ده میلیون هست اکثرا یکهو از صد تومن بشه پانصد تومن. در عوضش چه خدماتی میگیریم ؟
دی جی کالا که چندین سال هست که توی مارکت پلیس فعالیت می‌کند همه از کمسیون اون ناراضی هستند سقف کمسیون را 80 هزارتومان زده بعد شما بدون محدودیت سقف مگه میشه
اطلاع رسانی که درست نشد
ولی قانون جدید بدون نظرسنجی چه فایده داره
(عمده فروشان باید چکار کنند؟)
برداشتن سقف کارمزد
یعنی حذف محصولات عمده
مثلا من خودم چایی 10 کیلویی میفروشم سودی که دستم میگیره 100 ت هست(هزینه ارسال هم رایگانه)
حالا باید حدودا 500 ت به قیمت اش اضافه کنم بابت کارمزد
مگه مشتری دیوونه اس بیاد اینجا خرید کنه
میره تو بازار میخره