تخفیف دادن در فرهنگ ما ایرانیها فقط یک رفتار اقتصادی نیست، بلکه یک رفتار فرهنگی و اجتماعی عمیق است.
درواقع تخفیف هم بخشی از فرهنگ معامله ماست، هم نشانهایست از رابطه، احترام و هوشمندی در خرید و فروش.
فهرست:
این فرهنگ در بازار باسلام هم جریان دارد و ابزاریست بسیار کارآمد در دست غرفهداران برای بازاریابی.
از این جهت به این فکر افتادیم تا با بهبود این روش بازاریابی، آن را درحالتی بهینه و حرفهایتر به مخاطب عرضه کنیم.
از امروز سیستم جدید کوپنهای تخفیف در باسلام فعال شده است؛ قابلیتی که جای کدهای تخفیف قدیمی را به مرور میگیرد و تجربهای هوشمند، هدفمند و سادهتر برای غرفهدارها و مشتریها فراهم میکند.
سیستم جدید کوپنها، هوشمند و سادهتر
در گذشته، برای ارائه تخفیف لازم بود غرفهدار خودش کد بسازد، آن را برای مشتریها بفرستد و منتظر بماند تا استفاده شود. نه مشخص بود کد در دست چه کسی است، نه معلوم بود تاثیر واقعی آن چقدر است. مشتری هم معمولا از وجود تخفیف در غرفهها خبر نداشت مگر اینکه خود غرفهدار اطلاعرسانی میکرد.
اکنون این روند با سیستم جدید کوپنها، هوشمند و سادهتر شده است.
سیستم کوپن در باسلام فقط جایگزینی برای کد تخفیف نیست؛ یک ابزار تبلیغاتی هوشمند است که امکان هدفگذاری دقیقتر را فراهم میکند. باسلام هم در نمایش و تبلیغ آن به غرفهها کمک میکند تا بهتر دیده شوند.
۱. انتخاب مخاطب؛ تخفیف برای چه کسانی؟
در کوپنهای جدید، هر غرفه میتواند مشخص کند تخفیف مخصوص چه گروهی از مشتریها باشد. برای مخاطبین غرفهها، سه نوع هدفگذاری در دسترس است:
- یک: بر اساس مبلغ خرید (برای افزایش میانگین سفارش)
بهعنوان نمونه، اگر مبلغ خرید مشتری از ۷۰۰ هزار تومان بیشتر شود، ۵۰ هزار تومان تخفیف دریافت میکند.
این روش باعث میشود مشتری برای رسیدن به مبلغ هدف، محصولات بیشتری به سبد خود اضافه کند و میانگین ارزش سفارش بالا برود.
- دو: بر اساس تعداد خرید (برای وفادارسازی مشتری)
در این حالت، تخفیف برای مشتریهایی فعال میشود که پیشتر از همان غرفه خرید کردهاند.
مثلا برای خرید دوم ۵۰ هزار تومان هدیه در نظر گرفته میشود یا برای خرید سوم، ارسال رایگان درنظر گرفته میشود.
این مدل به بازگشت دوباره مشتریها و تقویت وفاداری آنها کمک میکند.
البته غرفهدار برای خرید اول مشتریها هم میتواند از این کوپنها استفاده کند تا آنها را به خرید اول از غرفه ترغیب نماید.
- سه: بر اساس تعداد اقلام در سبد خرید (برای افزایش حجم خرید)
در این روش، تخفیف بر اساس تعداد کل کالاهای موجود در سبد فعال میشود.
مثلا اگر مجموع اقلام خرید به ۱۰ عدد برسد، مشتری ۲۰ درصد تخفیف میگیرد.
این روش برای غرفههایی با محصولات متنوع و کوچک بسیار موثر است.
۲. تعیین نوع تخفیف؛ چه هدیهای داده میشود؟
پس از تعیین هدف، نوبت انتخاب نوع تخفیف است. سه گزینه اصلی وجود دارد:
- تخفیف درصدی
این مدل اگرچه قدیمی است اما همچنان محبوب مشتریهاست و کار میکند؛ مثل «۲۰ درصد تخفیف تا سقف ۵۰ هزار تومان».
با تعیین سقف، هزینه تخفیف بهخوبی کنترل میشود. - تخفیف نقدی
در این مدل مبلغی ثابت از سفارش کم میشود.
برای مثال: «۱۰۰ هزار تومان تخفیف برای خرید بالای ۷۰۰ هزار تومان».
اثر این نوع تخفیف برای مشتری ملموستر است و درواقع مشتری احساس بسیار شفاف و واضحی را از گرفتن تخفیف تجربه میکند. - تخفیف در هزینه ارسال
میدانیم که هزینه ارسال عامل بسیار مهمی برای تصمیم به خریدن یا نخریدن مشتری است. غرفهدار میتواند ارسال را رایگان کند یا درصدی از آن را تخفیف بدهد تا تاثیرش را در تصمیم مشتریها ببیند.
برای نمونه: «۵۰ درصد تخفیف هزینه ارسال تا سقف ۲۰ هزار تومان»
این نوع تخفیف هم همانطور که گفتیم از محبوبترین گزینهها برای مشتریان است.
۳. نمایش و تبلیغ کوپنها؛ کاری ساده ولی خودکار
پس از ساخت کوپن، دیگر نیازی به ارسال یا تبلیغ دستی آن نیست.
باسلام بهصورت خودکار کوپن را به مشتریهایی که شرایط استفاده از آن را دارند نشان میدهد و کوپن را در جایگاههای مختلف تبلیغ میکند.
برای مثال، اگر کوپنی برای خرید دوم ساخته شود، این کوپن به تمام مشتریهایی که قبلا یک بار از همان غرفه خرید کردهاند، نمایش داده میشود و آنها را به استفاده از هدیه تشویق میکند.
تجربه ساده و لذتبخش برای مشتری
اگر از زاویه دید مشتری هم به کوپنها نگاه کنیم، با این روش جدید همهچیز بیدردسر است و کمک میکند تجربه خریدی شیرین برای او رقم بخورد:
- محصولات دارای کوپن در نتایج جستجو با برچسب مشخص دیده میشوند.
- مشتری میتواند فقط محصولات کوپندار را فیلتر کند.
- در صفحه محصول و سبد خرید، تمام تخفیفهای فعال برای او نمایش داده میشود.
- دیگر نیازی به وارد کردن یا کپی کردن کد نیست.
سیستم جدید کوپنها، در مسیر بهبود است
سیستم کوپن، تازه در ابتدای مسیر است و قابلیتهای بیشتری در راه دارد، از جمله:
- پیشنهادهای هوشمند: باسلام بر اساس دادهها، پیشنهادهایی برای ساخت کوپنهای موثرتر به غرفهدار ارائه میدهد.
- کمپینهای مناسبتی: در مناسبتهایی مانند یلدا، نوروز، رمضان و… امکان برگزاری کمپینهای جذابتر با استفاده از کوپنها فراهم میشود.
- کمپینهای مشارکتی: در این حالت غرفهدار و باسلام با هم کوپن تخفیف ارائه میکنند که این حالت بهزودی به کوپنها اضافه خواهد شد. مثلا کوپن ۲۰درصدی که با ۱۰ درصد تخفیف از طرف غرفهدار و ۱۰ درصد هم از طرف باسلام ایجاد شده است.
کوپنها فرصتی تازه برای تبلیغات هدفمند، افزایش فروش و رشد پایدار غرفهها هستند. غرفهها میتوانند تخفیفها را هدفمندتر طراحی کنند و باسلام نمایش و اطلاعرسانی آن را بر عهده میگیرد.
این قابلیت تازه، گامی مهم در مسیر حرفهایتر شدن فروش در باسلام است.
غرفهها میتوانند از بخش «تخفیفها» در پنل خود، اولین کوپن را بسازند و تجربه فروش متفاوتی را آغاز کنند.
تخفیف میخوام تروخدا
میتونید از فیلتر کوپندار داخل سرچ استفاده کنید.
بله
به نظر من این ایده ای عالی و بینظیر هستش
ممنون و تشکر فراوان از شما
البته که هنوز خرید نداشتم اما ایده و توضیح خوب و واضحی بود انشاالله روش با پیشرفت و گسترش ادامه داشته باشه .سپاس
بله
آیا این تخفیف از حساب ما غرفه داریم کم میشود یا از کارمزد باسلام کم می شود لطف توضیح دهید
این تخفیف از حساب شما کسر میشود
ولی در کوپن های مشارکتی قسمتی از تخفیف از سمت باسلام داده میشود
عالیه
لطفا کوپنی طراحی کنید که هرگاه مشتری خرید کرد درصد تخفیفی بهش تعلق بگیره که در خرید دوم بتواند از آن استفاده کند و ترغیب بشه که دوباره بخاطر استفاده از تخفیف از همان غرفه خرید انجام بدهد.
بله دقیقا یک نوع از کوپن هایی که میتونید ایجاد کنید برای همین منظور میباشد
هر کوپن برای مشتری، یکبار مصرفه دیگه؟؟
خیر با توجه شرایط کوپن مشتریاتون میتونن بازم استفاده کنن
فکر خیلی عالی بود