به چه کالایی سفارشی میگن؟
کالایی که در بازار با این مشخصات پیدا نمیشن و شما با توجه به سلیقه و مشخصات خاصی سفارش میدین و غرفهدار هم اون کالا رو مطابق سفارش شما تولید یا فراهم میکنه. این کالاها به دلایلی مثل رنگ، اندازه و ابعاد، طعم، کاربری، وجود نشانه و یا نام خاص معمولا فروشش به دیگران در بازار با سختی و کاهش قیمت و تأخیر زیاد رخ میده یا معمولاً نمیشه براحتی به کاربر دیگهای فروختش.
اگر بخوایم کالای سفارشی رو مرجوع کنیم چی میشه؟
کالای سفارشی چون مطابق سلیقه و نظر شما ساخته شده، قابل مرجوع نیست مگر اینکه غرفهدار بپذیره و توافق کنید؛ چون باید بتونه براش یه مشتری دیگه جور کنه و این کار سختیه. حتما باید درباره هزینههاش هم با غرفهدار توافق کنید.
اگر کالای سفارشی من عیب و ایرادی داشت یا مثل چیزی که میخواستم نبود نمیتونم مرجوع کنم؟
اگر کالای سفارشی شما عیب و ایرادی داشته باشه، غرفهدار باید اون رو تعمیر، اصلاح یا بازسازی کنه. نگران هزینههای ارسالش هم نباشید که با غرفهداره.
چه سفارشهایی کالای سفارشی نیستند؟
به محصولات غرفهداری که خودش تولید کننده اون کالا نباشه و تا زمانی که ثبت سفارش نشه موجودی هم نداشته باشه، کالای سفارشی نمیگن. ولی اگر غرفهدار چند مدل از کالا رو موجود کنه و مشتری یه مدل یا رنگ یا طرح دیگهای رو سفارش بده این کالا سفارشی حساب میشه.
اگر برای خرید کالای سفارشی از باسلام بریم بیرون و سفارش بدیم باسلام کمکمون میکنه؟
باسلام سفارشهایی که بیرون از محیط باسلام انجام میشه رو پیگیری نمیکنه.
اگر من بگم کالا سفارشیه ولی غرفهدار قبول نکنه یا برعکسش، حرف کی درسته؟
تو این موضوعات کارشناسان باسلام نظر آخر رو میدن و مشتری و غرفهدار هم به نظرش احترام میذارن.
سلام من ۵ روز پیش بسته ای ارسال کردم که با کد رهگیری پیگیری میکنم ولی انگار گم شده و در همون جای اولی که پست کردم هست .به اداره ی پست هم رفتم برای پیگیری. الان برای غرفه ام مشکلی پیش میاد؟آخه مشکل از پست بوده و نه من😔
سلام وقتتون بخیر؛ اگر برای مشتری ارسال کردید و به دستش نرسیده و میخواید جبران کنید براش بفرستید دوباره و این مسائل رو توضیح بدید براش. اگر با صداقت و شفافیت حرف بزنیم با مشتریا، نارضایتیای نخواهند داشت.
سلام خسته نباشید عکس مدل های مجودتون چطوری مشاهده کنم
اگر نظر کارشناسان منطقی باشه قابل احترامه اگر غیرمنطقی ودراصطلاح ناحساب باشه قابل پذیرش واحترام نیست
سلام آقای ایمان؛ وقتتون بخیر. قطعا نظر کارشناسان براساس منطقی هست که در قوانین هم بهش اشاره شده و درنهایت با رضایت طرفین خواهد بود.
عالیی است
چی بگم مثلا 😂 من میخام کالای سفارشی(عینک) درخاست بدم چیکار باید بکنم!؟
سلام؛ وقتتون بخیر. خوب غرفهای که عینک داره رو پیدا کنید و به غرفه دار پیام بدید.
خب وقتی داره غرفه دار عینک تبلیغ میکنه، چرا لینکی یا حداقل اسمی از اون نیست که بتونم پیداش کنم!؟!😄
غرفهدار عینک تبلیغ نکردیم؛ درمورد قانون سفارشیسازی حرف زدیم.
https://basalam.com/s?q=%D8%B9%DB%8C%D9%86%DA%A9%20%DA%86%D9%88%D8%A8%DB%8C تو این لینک میتونید ببینید انواع عینک چوبی رو.
سلام عینک میخوام
سلام آقای اقبالی؛ وقتتون بخیر. با غرفهداری که عینک داره صحبت کنید و سفارش بدید.
عینک چوبی نارسیس در خدمت شماست
غرفه دار گرامی
با عرض خدا قوت و احترام خدمت شما، طبق ۲ مرتبه اطلاع رسانی قبلی (در تاریخ های ۱۰ و ۱۷ خرداد ماه)
از روز پنج شنبه اول تیر ماه ۱۴۰۲ محدودیت ها و جریمه های (کنسل کردن سفارش) و (ثبت کد رهگیری نادرست) در غرفه شما اعمال می شود.
با آرزوی سلامتی و رزق و برکت روز افزون برای شما غرفه دار عزیز، امیدواریم بابت این ۲ مورد مشمول جریمه نشوید…….
من نمی دانم چکار خطای مردم که این پیام از شما دریافت کردم من هنوز محصولم نفروختم..
سلام وقتتون بخیر خانم ملاکریمی، پیامک کلی برای همه ارسال شده و فقط برای شما نیست. امیدوارم غرفهتون پر فروش بشه در ادامه :))